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列印墨匣訊息
以下是列印墨匣錯誤訊息清單
墨水量不足
需要校正或校正失敗
列印墨匣遺失安裝不正確或不適用您的裝置
在保留模式下列印
列印墨匣故障或未正確安
墨水量不足
原因: 一個或兩個列印墨匣的墨水可能已經用完了。
解決方案: 檢查列印墨匣中估計的剩餘墨水存量。如果列印墨匣的墨水存量
不足或沒有墨水了,便需要更換列印墨匣。
附註 HP All-in-One 只可以偵測原廠 HP 墨水的存量。重新填滿或已用於
其他裝置之列印墨匣中的墨水存量,可能無法精確地記錄。
如果列印墨匣中還有墨水,但仍有問題產生,請列印自我測試報告以判斷列
印墨匣是否有問題。如果自我測試報告顯示有問題產生,請清潔列印墨匣。
如果問題仍存在,您可能需要更換列印墨匣。
附註 請先備妥新的列印墨匣,然後再取出舊的墨匣。
有關列印墨匣的詳細資訊,請參閱位於第 88 页的「列印墨匣疑難排解」
需要校正或校正失敗
原因: 進紙匣中載入的紙張類型不正確。
解決方案: 如果您在校正列印墨匣時,於進紙匣中載入彩色的紙張,校正便
會失敗。請在進紙匣中載入未使用過的 Letter A4 普通白紙,然後再試著
校正一次。如果校正再次失敗,可能是感應器或列印墨匣損壞。
若要尋找支援及保固資訊,請至 HP 網站,網址
www.hp.com/support。如
果出現提示,選擇您的國家/地區,然後按一下「聯絡 HP」以取得技術支援
的資訊。
原因: 保護膠帶還在列印墨匣上。
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疑難排解
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