user's guidance
解決方案: 關閉 HP All-in-One、移除任何擋住列印墨匣的物件 (包括任何包
裝的材料),然後重新開啟 HP All-in-One。
記憶體已滿
原因: 您影印的文件已超過 HP All-in-One 記憶體容量。
解決方案: 一次列印較少份。
掃描器失敗
原因: HP All-in-One 忙碌或是由於未知原因中斷了您的掃描。
解決方案: 關閉 HP All-in-One 然後再開機。重新啟動電腦並嘗試掃描。
如果問題仍然存在,請嘗試將電源線直接插入接地的電源插座,而不是突波
保護器或電源延長線。如果問題仍然存在,請聯絡 HP 支援。請至
www.hp.com/support。如果出現提示,請選擇您的國家/地區,然後按一下
「聯絡 HP」 以取得聯絡技術支援的資訊。
檔案訊息
以下是與檔案相關的錯誤訊息清單:
•
讀取或寫入檔案錯誤
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找不到到檔案
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檔案格式不支援
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無效的檔案名稱
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HP All-in-One 支援的檔案類型
讀取或寫入檔案錯誤
原因: HP All-in-One 軟體無法打開或儲存檔案。
解決方案: 檢查資料夾和檔名是否正確。
錯誤
117
疑難排解