user's guidance

解決方案: 開啟和 HP All-in-One 一同安裝的軟體，再次嘗試掃描。
附註 若要檢查該軟體是否正在執行，請在 Windows 工作列最右端的系
統匣上，在「HP Digital Imaging Monitor」圖示上按一下滑鼠右鍵。請選
擇清單中的裝置，然後按一下「顯示狀態」。
因為電腦記憶體不足而使掃描失敗
原因: 您的電腦執行了太多的應用程式。
解決方案: 關閉所有未用的應用程式。這包括在幕後執行的應用程式，例如
螢幕保護程式及病毒檢查程式。如果您關閉病毒檢查程式，請記得在完成掃
描後將它重新啟動。
如果經常發生此問題，或是您在使用其他應用程式時遇到記憶體問題，則可
能需要為電腦新增更多的記憶體。請參閱電腦隨附的使用者指南以取得詳細
資訊。
掃描影像是空白的
原因: 原始文件沒有正確地放在玻璃板上。
解決方案: 以要列印或掃描面朝下的方式，將原稿放在玻璃板的左前角。
掃描的影像裁剪不正確
原因: 軟體設成自動裁剪所掃瞄的圖片。
解決方案: 軟體的自動裁剪功能會將其視為非主要影像的部分裁剪掉。有時
可能會不符合您的需求。此時，您可關閉軟體的自動裁剪功能，手動裁剪掃
瞄的影像，或完全不裁剪。
掃描的影像版面配置不正確
原因: 軟體的自動裁剪功能變更了頁面配置。
第 12 章
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疑難排解
疑難排解