user's guidance

如果要對非常小的原稿製作無邊框影本，請先將原稿掃描至電腦並調整影像
大小，然後再對放大的影像列印無邊框影本。
原因: 您嘗試不使用相紙來列印無邊框副本。
解決方案: 請使用相紙來製作無邊框副本。
掃描疑難排解
透過本節可解決以下掃描問題：
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掃描暫停
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掃描失敗
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因為電腦記憶體不足而使掃描失敗
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掃描影像是空白的
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掃描的影像裁剪不正確
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掃描的影像版面配置不正確
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文字格式不正確
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掃描的影像顯示虛線而非文字
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文字不正確或找不到
掃描暫停
原因: 電腦系統資源可能不夠。
解決方案: 將 HP All-in-One 關閉然後再開啟。將電腦關閉然後再開啟。
如果這樣沒有作用，請試著在軟體中以較低解析度掃描。
掃描失敗
原因: 您的電腦未開機。
解決方案: 開啟電腦。
原因: 電腦未使用 USB 纜線連接至 HP All-in-One。
解決方案: 將電腦透過標準 USB 纜線連接至 HP All-in-One。
如需詳細資訊，請參閱《安裝指南》。
原因: 可能未安裝 HP Photosmart 軟體。
解決方案: 插入 HP All-in-One 安裝光碟，然後安裝軟體。
如需詳細資訊，請參閱《安裝指南》。
原因: 已安裝 HP Photosmart 軟體，但未執行。
掃描疑難排解
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疑難排解