User manual

12 การแกไขปญหาเบื้องตน
สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้
•
คําแนะนําในการแกไขปญหาเบื้องตน
•
การแกไขปญหาเบื้องตนในการติดตั้งฮารดแวร
•
วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนกี่ยวกับการติดตั้งซอฟตแวร
•
การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ
•
การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ
•
การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพ
•
การแกไขปญหาเบื้องตนในการทําสําเนา
•
การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการสแกน
•
ขอผิดพลาด
คําแนะนําในการแกไขปญหาเบื้องตน
สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้
•
ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB
•
ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ
•
การแกปญหากระดาษติด
•
ไฟล Readme
ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB
หาก HP All-in-One และคอมพิวเตอรไมสามารถติดตอกันได ใหลองทําดังนี้:
•
ดูไฟสัญญาณ เปด ที่อยูดานหนาของ HP All-in-One หากไฟไมติด แสดง
วาเครื่อง HP All-in-One ปดอยู ตรวจสอบใหแนใจวาไดตอสายไฟเขากับ
เครื่อง HP All-in-One และเสียบเขากับเตาเสียบแนนดีแลว กดปุม เปด เพื่อ
เปดเครื่อง HP All-in-One
•
ตรวจเช็คสาย USB หากทานใชสายเคเบิลเสนเกา เครื่องอาจทํางานไมถูก
ตอง ลองตอสายเคเบิลเขากับผลิตภัณฑอื่นเพื่อดูวาสาย USB ใชงานไดหรือ
ไม หากทานประสบปญหา อาจจําเปนตองเปลี่ยนสาย USB โปรดตรวจสอบ
วาสายเคเบิลไมยาวเกินกวา 3 เมตร
•
ตรวจสอบการเชื่อมตอจาก HP All-in-One กับเครื่องคอมพิวเตอรของ
ทาน ตรวจสอบวาสาย USB เสียบอยูกับพอรต USB ดานหลังเครื่อง
HP All-in-One แลวอยางแนนหนา ตรวจสอบใหแนใจวาปลายอีกดานหนึ่ง
ของสาย USB เสียบอยูกับพอรต USB ของเครื่องคอมพิวเตอรแลว หลังจาก
การแกไขปญหาเบื้องตน 97
การแกไขป
ญหาเบื้องต
น