User manual
หากเกิดปญหานี้ขึ้นบอยครั้ง หรือหากคุณประสบปญหาเกี่ยวกับหนวยความ
จําขณะใชงานโปรแกรมอื่น คุณอาจจําเปนตองเพิ่มหนวยความจําใหกับ
เครื่องคอมพิวเตอรของคุณ สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคูมือผูใชงาน
ที่มาพรอมกับเครื่องคอมพิวเตอรของคุณ
สาเหตุ: สําหรับการแสกน ตองมีพื้นที่เหลืออยางนอยขนาด 50 MB บน
ฮารดดิสกคอมพิวเตอรของทาน
วิธีแกไข: ลางถังขยะบนเดสกท็อปของทาน ทานอาจจําเปนตองลบไฟล
ออกจากฮารดดิสกดวย ตัวอยางเชน ลบไฟลชั่วคราว
ขาดการเชื่อมตอ
สาเหตุ: สถานการณหลายอยางอาจเปนสาเหตุใหขอความแสดงขอผิด
พลาดนี้ปรากฏขึ้น
•
เปดคอมพิวเตอรไมได
•
คอมพิวเตอรของคุณไมไดเชื่อมตอกับ HP All-in-One
•
ซอฟตแวรที่มาพรอมกับ HP All-in-One ไมไดรับการติดตั้งอยางถูก
ตอง
•
ซอฟตแวรที่มาพรอมกับ HP All-in-One ไดรับการติดตั้งแลว แตไมทํา
งาน
วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาเครื่องคอมพิวเตอรเปดอยูและเชื่อมตอเขา
กับ HP All-in-One และตรวจสอบวาคุณไดติดตั้งซอฟตแวรที่มาพรอมกับ
HP All-in-One แลว
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“
ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB” ในหนา 97
ไมมีตัวเลือกการสแกน
สาเหตุ: ซอฟตแวรที่มาพรอมกับเครื่อง HP All-in-One ไมทํางานหรือไม
ไดรับการติดตั้ง
วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาซอฟตแวรไดรับการติดตั้งและกําลังทํา
งานอยู สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูคูมือการติดตั้งที่มาพรอมกับ
HP All-in-One
ขอผิดพลาด 153
การแกไขป
ญหาเบื้องต
น