User manual

วิธีแกไข: ปดโปรแกรมบางโปรแกรมแลวลองใหทํางานอีกครั้ง
ไมสนับสนุนรูปแบบไฟล
สาเหตุ: ซอฟตแวร HP All-in-One ไมรูจักหรือรองรับรูปแบบไฟลของ
ภาพที่ทานกําลังพยายามเปดหรือบันทึก ถานามสกุลไฟลแสดงใหเห็นวาเปน
ประเภทไฟลที่ไดรับการรองรับ ไฟลนั้นอาจเสียหาย
วิธีแกไข: เปดไฟลในโปรแกรมอื่น และบันทึกไวในรูปแบบที่ซอฟตแวร
ของ HP All-in-One รองรับ
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“
ประเภทไฟลที่สนับสนุนของ HP All-in-One” ในหนา 152
ชื่อไฟลไมถูกตอง
สาเหตุ: ไมมีชื่อไฟลที่ทานปอน
วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาทานไมไดใชเครื่องหมายผิดในชื่อไฟล
ประเภทไฟลที่สนับสนุนของ HP All-in-One
ขณะบันทึกรูปภาพที่สแกน ซอฟตแวร HP All-in-One รองรับรูปแบบไฟลดัง
ตอไปนี้: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX และ TIF
ขอความทั่วไปเกี่ยวกับผูใช
ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับผูใชโดยทั่วไป
•
ไมสามารถตัด
•
ขาดการเชื่อมตอ
•
ไมมีตัวเลือกการสแกน
•
ไมมีพื้นที่วางบนดิสก
ไมสามารถตัด
สาเหตุ: คอมพิวเตอรมีหนวยความจําไมเพียงพอ
วิธีแกไข: ปดโปรแกรมทั้งหมดที่ไมไดใชงาน รวมทั้งโปรแกรมที่ทํางาน
อยูเบื้องหลัง เชน สกรีนเซฟเวอรและโปรแกรมตรวจสอบไวรัส หากคุณปด
โปรแกรมตรวจสอบไวรัส อยาลืมกลับมาเปดการใชงานใหมเมื่อการสแกน
เสร็จสิ้นแลว
บท 12
152 การแกไขปญหาเบื้องตน
การแกไขป
ญหาเบื้องต
น