User manual

•
ตรวจสอบวาสาย USB ตองมีความยาวไมเกิน 3 เมตร
•
หากที่เครื่องคอมพิวเตอรของทานมีสาย USB ตออยูหลายสาย ทาน
อาจดึงสายอื่นๆ ออกกอนขณะติดตั้ง
5.
ดําเนินการติดตั้งตอ แลวรีสตารทเครื่องคอมพิวเตอรเมื่อระบบแจงเตือน
6.
หากทานใชคอมพิวเตอรระบบ Windows ใหเปด HP Solution
Center และคนหาปุมที่เหมาะสมสําหรับเครื่องของทาน (เชน Make
Copies (ทําสําเนา)) หากปุมไมปรากฏขึ้น ใหลบซอฟตแวรออกแลว
ติดตั้งใหม
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“
ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง” ในหนา 110
ปรากฏขอความวามีขอผิดพลาดที่ไมทราบสาเหตุเกิดขึ้น
สาเหตุ: สาเหตุของขอผิดพลาดไมสามารถระบุได
วิธีแกไข: พยายามติดตั้งตอไป หากยังใชงานไมได ใหหยุดแลวเริ่มติดตั้ง
ใหม จากนั้น ทําตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ หากเกิดขอผิดพลาด ทาน
อาจตองถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหม อยาเพียงแตลบ
แอพพลิเคชันไฟล HP All-in-One ออกจากคอมพิวเตอร ควรตรวจสอบให
แนใจวาไดลบไฟลตางๆ ออกอยางถู
กตองโดยใชยูทิลิตี้ถอนการติดตั้งที่มีอยู
เมื่อทานติดตั้งซอฟตแวรที่มาพรอมกับ HP All-in-One
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“
ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง” ในหนา 110
ไมมีปุมบางปุมใน HP Solution Center
สาเหตุ: การติดตั้งอาจยังไมเสร็จสมบูรณ
วิธีแกไข: ถาไมมีปุมที่ถูกตอง (เชนMake Copies (ทําสําเนา)) ปรากฏ
ขึ้น แสดงวาการติดตั้งของทานอาจยังไมเสร็จสมบูรณ และทานอาจตองถอน
การติดตั้งแลวจึงติดตั้งซอฟตแวรใหม อยาเพียงแตลบแอพพลิเคชันไฟล
HP All-in-Oneออกจากฮารดไดรฟ โปรดตรวจสอบวาลบไฟลตางๆ อยาง
ถูกตองโดยใชยูทิลิ
ตี้ถอนการติดตั้งที่อยูในกลุมโปรแกรมHP All-in-One
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง” ในหนา 110
วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนกี่ยวกับการติดตั้งซอฟตแวร 107
การแกไขป
ญหาเบื้องต
น