User manual

•
หลังจากที่ทําการตรวจสอบการเชื่อมตอแลว ใหรีสตารทเครื่อง
คอมพิวเตอร ปดเครื่อง HP All-in-One แลวเปดใหมอีกครั้ง
•
หากจําเปน ใหเอาโปรแกรมออกและติดตั้งซอฟตแวรที่คุณติดตั้งพรอม
กับ HP All-in-One ใหมอีกครั้ง สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “
ถอน
การติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง” ในหนา 110
สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้ง HP All-in-One และการเชื่อมตอ
กับเครื่องคอมพิวเตอร โปรดดูคูมือการติดตั้งที่มาพรอมกับ HP All-in-One
วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนกี่ยวกับการติดตั้งซอฟตแวร
อานสวนนี้เพื่อแกไขปญหาที่อาจพบในการติดตั้งซอรฟแวร HP All-in-One
สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้
•
เมื่อใสแผนซีดีรอมลงในไดรฟซีดีรอมของคอมพิวเตอรแลว ไมมีอะไรเกิด
ขึ้น
•
หนาจอตรวจสอบระบบขั้นต่ําปรากฏขึ้น
•
มีเครื่องหมาย X สีแดงปรากฏขึ้นในขอความเชื่อมตอ USB
•
ปรากฏขอความวามีขอผิดพลาดที่ไมทราบสาเหตุเกิดขึ้น
•
ไมมีปุมบางปุมใน HP Solution Center
•
หนาจอลงทะเบียนไมปรากฏขึ้น
•
HP Digital Imaging Monitor ไมปรากฏในซิสเต็มเทรย
•
ไมพบซอฟตแวร HP Photosmart
•
ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง
เมื่อใสแผนซีดีรอมลงในไดรฟซีดีรอมของคอมพิวเตอรแลว ไมมีอะไรเกิดขึ้น
สาเหตุ: การติดตั้งไมรันโดยอัตโนมัติ
วิธีแกไข: ถาการติดตั้งไมไดรันโดยอัตโนมัติ ทานสามารถรันการติดตั้งได
ดวยตนเอง
การเริ่มการติดตั้งจากคอมพิวเตอรระบบ Windows
1.
ไปที่เมนู Start (เริ่มตน) บน Windows แลวคลิก Run (เปดใชงาน)
2.
ในกรอบโตตอบ Run (รัน) ใหปอน d:\setup.exe แลวคลิก OK
(ตกลง)
หากไดรฟซีดีรอมของทานไมไดระบุเปนตัวอักษร D ใหปอนตัวอักษร
ของไดรฟที่เหมาะสม
วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนกี่ยวกับการติดตั้งซอฟตแวร 105
การแกไขป
ญหาเบื้องต
น