User manual

•
ตรวจเช็คสาย USB หากทานใชสายเคเบิลเสนเกา อาจทํางานไมถูกตอง
ลองตอสายเคเบิลเขากับผลิตภัณฑอื่นเพื่อดูวาสาย USB ใชงานไดหรือ
ไม หากทานประสบปญหา อาจจําเปนตองเปลี่ยนสาย USB โปรดตรวจ
สอบวาสายเคเบิลไมยาวเกินกวา 3 เมตร
•
ตรวจสอบใหแนใจวาคอมพิวเตอรของคุณมี USB ที่พรอมใชงาน และ
คุณใชระบบปฏิบัติการที่รองรับการทํางาน สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
ไฟล Readme
•
ตรวจสอบการเชื่อมตอจาก HP All-in-One กับเครื่องคอมพิวเตอรของ
ทาน ตรวจสอบวาสาย USB เสียบอยูกับพอรต USB ดานหลังเครื่อง
HP All-in-One แลวอยางแนนหนา ตรวจสอบใหแนใจวาปลายอีกดาน
หนึ่งของสาย USB เสียบอยูกับพอรต USB ของเครื่องคอมพิวเตอร
แลว หลังจากเชื่อมตอสายเคเบิลอยางถูกตองแลว ใหปดเครื่อง
HP All-in-One แลวเปดใหมอีกครั้ง
•
หากทานตอเชื่อมตอ HP All-in-One ผานทางฮับ USB ตองตรวจดูวา
มีการเปดใชงานฮับแลว หากฮับเปดใชงานแลว ใหลองตอสายตรงเขาไป
ยังคอมพิวเตอร
•
ตรวจสอบเครื่องพิมพหรือสแกนเนอรทานอาจตองการปดการเชื่อมตอ
ผลิตภัณฑตัวเกาจากเครื่องคอมพิวเตอร
•
ลองเชื่อมตอสาย USB กับพอรท USB อีกชองหนึ่งบนคอมพิวเตอร
หลังจากที่ทําการตรวจสอบการเชื่อมตอแลว ใหรีสตารทเครื่อง
คอมพิวเตอร ปดเครื่อง HP All-in-One แลวเปดใหมอีกครั้ง
บท 12
104 การแกไขปญหาเบื้องตน
การแกไขป
ญหาเบื้องต
น