User manual

ตรวจสอบตารบเพื่อใหแนใจวาเตารบทางานอยู โดยการเสียบปลั๊กของ
อุปกรณที่ใชงานไดและดูวาอปกรณนั้นมไฟเขาหรอไม หากไฟไมเขา
แสดงวาอาจจะมีปญหาเกดขึ้นกบเตารับ
หากทานเสยบปลั๊ก HP All-in-One เขากบเตารบที่มีสวตช ใหตรวจดูวา
เปดสวตชแลว หากสวตชเปดอยูแตใชงานไมได เตารับอาจมีปญหา
สาเหต: ทานกดปุม เปด เรวเกนไป
วิธีแกไข: เครื่อง HP All-in-One อาจไมตอบสนอง หากทานกดปุม เปด
เรวเกนไป กดปุม เปด หนึ่งครั้ง อาจตองใชเวลาสกครูเพื่อให
HP All-in-One เปดเครื่อง หากทานกดปุม เปด อีกครั้งในชวงเวลานี้ ทาน
อาจตองปดอปกรณ
ขอควรระวัง ถา HP All-in-One ยังคงไมทํางาน อาจเนไปไดวาม
ความผดปกตเกี่ยวกบกลไก ใหถอดปลั๊ก HP All-in-One ออกจากเตา
รับ และตดตอ HP โปรดไปที่:
www.hp.com/support ถาพรอม ให
เลอกประเทศ/ภูมิภาค จากนั้นใหคลิก Contact HP (ติดตอ HP) เพื่อขอ
ทราบขอมลเกี่ยวกบการโทรตดตอฝายใหบรการดานเทคนิค
ตอสายเคเบิล USB แลว แตกลบยงมีปญหาในการใช HP All-in-One รวมกับ
คอมพวเตอร
สาเหต: มีการเชื่อมตอสาย USB กอนที่ซอฟตแวรจะไดรับการตดตั้ง การ
เชื่อมตอสาย USB กอนที่จะมีขอความปรากฏอาจทาใหเกดขอผดพลาดได
วิธีแกไข: กอนอื่นทานตองตดตั้งซอฟตแวรซึ่งมากบเครื่อง
HP All-in-One กอนที่จะเชื่อมตอสาย USB ในขณะที่ติดตั้ง หามต
อสาย
USB จนกวาจะปรากฏคาแนะนาบนหนาจอ
เมื่อทานตดตั้งซอฟตแวร ใหตอเครื่องคอมพวเตอรเขากับ HP All-in-One
ดวยสาย USB โดยตรง เพยงเยบปลายดานหนึ่งของสาย USB เขาที่ดาน
หลงของคอมพวเตอรและอกดานเขากบดานหลงของเครื่อง HP All-in-One
ทานสามารถเชื่อมตอเขากบพอรต USB ใดๆ ที่อยูดานหลงคอมพวเตอรได
บท 12
102 การแกไขปญหาเบื้องตน
การแกไข
ญหาเบื้องต
น