User manual

Mer information om att installera programvaran och ansluta USB-kabeln finns i
installationshandboken som medföljde HP All-in-One.
HP All-in-One skriver inte ut
Orsak: HP All-in-One och datorn kommunicerar inte med varandra.
Åtgärd:
• Se efter om lampan På på framsidan av HP All-in-One lyser. Om den inte lyser
är HP All-in-One avstängd. Kontrollera att strömsladden är ansluten till
HP All-in-One och till elnätet. Tryck på På när du vill starta HP All-in-One.
• Se till att bläckpatronerna är installerade.
• Se till att det ligger papper i inmatningsfacket.
• Kontrollera att det inte är papperstrassel i HP All-in-One.
• Kontrollera om bläckpatronen har fastnat.
Öppna luckan till bläckpatronerna så att du kommer åt skrivarvagnen. Ta bort
eventuella föremål som blockerar skrivarvagnen, som till exempel
förpackningsmaterial. Stäng av HP All-in-One och slå på den igen.
• Kontrollera att utskriftskön för HP All-in-One inte har ställts in på paus. Om den
har det väljer du lämplig inställning för att utskriften ska fortsätta. Mer information
om hur du visar utskriftskön finns i dokumentationen som medföljde det
operativsystem som är installerat på datorn.
• Kontrollera USB-kabeln. Om du använder en äldre kabel, kan det hända att den
inte fungerar som den ska. Försök med att ansluta den till en annan produkt och
se efter om USB-kabeln fungerar. Om du får problem kanske USB-kabeln måste
bytas ut. Kontrollera att kabeln inte är längre än 3 meter.
• Kontrollera att datorn är USB-förberedd och att du använder ett operativsystem
som stöds. Mer information finns i Readme-filen.
• Kontrollera anslutningen från HP All-in-One till datorn. Kontrollera att USB-kabeln
sitter ordentligt fast i USB-porten på baksidan av HP All-in-One. Se till att den
andra änden av USB-kabeln är ansluten till en USB-port på datorn. När kabeln
har anslutits ordentligt stänger du av HP All-in-One och startar den sedan igen.
Kapitel 12
82 Felsökning
Felsökning