User manual

Åtgärd: Ta bort och sätt tillbaka bläckpatronerna. Kontrollera att de är inskjutna
ordentligt och låsta på plats.
Om problemet kvarstår rengör du de kopparfärgade kontakterna på bläckpatronen.
Mer information om bläckpatroner finns i ”
Felsökning av bläckpatronerna”
på sidan 88.
Orsak: Bläckpatronen är defekt eller inte avsedd för den här enheten.
Åtgärd: Information om support och garanti finns på HP:s webbplats på
www.hp.com/support. Välj land/region om du blir uppmanad till det, och klicka därefter
på Kontakta HP så visas information om hur du begär teknisk support.
Skriva ut i reservbläcksläge
Orsak: När HP All-in-One upptäcker att bara en bläckpatron är installerad, aktiveras
reservbläcksläget. Det innebär att du kan skriva ut med bara en bläckpatron, men
utskrifterna tar längre tid och utskriftskvaliteten blir sämre.
Åtgärd: Om meddelandet om reservbläcksläge visas när det sitter två
bläckpatroner i HP All-in-One ska du kontrollera att skyddstejpen inte sitter kvar på
någon av bläckpatronerna. Enheten känner inte av bläckpatronen om skyddstejpen
sitter kvar på bläckpatronens kontakter.
Bläckpatronen är felaktig eller installerad på fel sätt
Orsak: Skrivaren kan inte skriva ut om bläckpatronerna är felaktiga eller om de är
installerade på fel sätt.
Åtgärd:
Så här åtgärdar du problemet
1. Öppna bläckpatronshållarens lucka.
2. Gör sedan något av följande:
• Om ett felmeddelande visas på skärmen tar du bort den bläckpatron som
anges i felmeddelandet. Gå vidare till steg 3.
• Om det inte visas något felmeddelande tar du ut och sätter tillbaka varje
bläckpatron och stänger luckan till bläckpatronerna.
Om lampan Kontrollera bläckpatron inte blinkar är problemet löst.
Om lampan Kontrollera bläckpatron blinkar går du vidare till steg 4.
3. Sätt tillbaka bläckpatronen och stäng luckan till bläckpatronerna. Mer information
finns i ”
Byta ut bläckpatronerna” på sidan 63.
Om lampan Kontrollera bläckpatron inte blinkar är problemet löst.
Om lampan Kontrollera bläckpatron blinkar går du vidare till steg 4.
4. Rengör bläckpatronen manuellt. Mer information finns i ”
Rengöra kontakterna på
bläckpatronerna” på sidan 71.
Kapitel 12
128 Felsökning
Felsökning