User manual

• Skriv ut og evaluer en selvtest.
Du finner mer informasjon i "
Skrive ut en selvtestrapport" på side 60.
Hvis selvtesten viser en defekt, kan du prøve følgende:
• Rengjør blekkpatronene automatisk. Du finner mer informasjon i "
Rengjøre
blekkpatronene" på side 71.
• Hvis det mangler linjer på utskriftene, rengjør du de elektriske kontaktene. Du
finner mer informasjon i "
Rengjøre området rundt blekkdysene" på side 72.
• Bytt ut blekkpatronen. Du finner mer informasjon i "
Bytte ut blekkpatronene"
på side 63.
• Hvis selvtesten ikke viser noe problem, må du undersøke andre mulige årsaker, som
bildefilen eller programmet du bruker.
Du finner mer informasjon om problemløsing for blekkpatroner på HPs nettsted
www.hp.com/support.
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Blekket flyter eller smøres utover
•
Blekket fyller ikke teksten eller grafikken helt
•
Tekstkantene er hakkete
•
Utskriften har et forvrengt vannrett bånd nederst på utskriften
•
Utskrifter eller kopier virker uklare
•
Utskrifter eller kopier har loddrette striper
•
Papiret mates ikke inn fra innskuffen
•
Utskrifter eller kopier er skråstilte eller skjeve
Blekket flyter eller smøres utover
Årsak: Papirtypen er ikke riktig for HP All-in-One.
Løsning: Bruk HP Premium-papir eller en annen papirtype som er egnet for
HP All-in-One.
Årsak: Blekkpatronene må rengjøres.
Løsning: Kontroller hvor mye blekk det er igjen i blekkpatronene. Hvis
blekkpatronene har lite blekk eller er tomme, må du kanskje bytte dem ut.
Hvis det er blekk igjen i blekkpatronene, men du fortsatt har problemer, skriver du ut
en selvtestrapport for å finne ut om det er et problem med blekkpatronene. Hvis
selvtestrapporten viser at det har oppstått et problem, må du rengjøre
blekkpatronene. Hvis problemet vedvarer, må du kanskje bytte ut blekkpatronene.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
•"
Problemløsing for blekkpatroner" på side 88
•"
Skrive ut en selvtestrapport" på side 60
Årsak: Papiret er for nær blekkpatronvognen under utskrift.
Løsning: Hvis papiret ligger for nær blekkpatronen under utskrift, kan blekket flyte
utover. Dette kan skje hvis papiret ikke ligger flatt eller er krøllete, eller hvis papiret
Kapittel 12
96 Problemløsing
Problemløsing