User manual
Skrive ut en selvtestrapport
1. Legg ubrukt vanlig hvitt papir med Letter- eller A4-størrelse i innskuffen.
2. Trykk på og hold nede Avbryt-knappen, og trykk deretter på START KOPIERING
Farge.
På HP All-in-One skrives det ut en selvtestrapport som kan angi kilden for
utskriftsproblemet. Et eksempel på blekktestområdet i rapporten vises nedenfor.
3. Kontroller at testmønstrene viser et fullstendig rutenett og at de tykke fargelinjene er
fullstendige.
• Hvis flere av linjene i mønsteret er brutt, kan dette tyde på et problem med
blekkdysene. Du må kanskje rengjøre blekkpatronene.
• Hvis den svarte linjen mangler, er blass, har blekkstreker eller linjer, kan det bety
at det er problemer med den svarte blekkpatronen i høyre spor.
• Hvis noen av fargelinjene mangler, er blasse, har blekkstreker eller linjer, kan det
bety at det er problemer med blekkpatronen med tre farger i venstre spor.
Rengjøre blekkpatronene fra HP Photosmart-programvaren
1. Legg ubrukt vanlig hvitt papir med Letter-, A4- eller Legal-størrelse i innskuffen.
2. I HP Løsningssenter klikker du på Innstillinger, Utskriftsinnstillinger og deretter
på Skriververktøykasse.
Merk Du kan også åpne Skriververktøykasse fra dialogboksen
Utskriftsegenskaper. I dialogboksen Utskriftsegenskaper klikker du på
kategorien Tjenester og deretter på Vedlikehold denne enheten.
Da åpnes Skriververktøykasse.
3. Klikk på kategorien Enhetstjenester.
4. Klikk på Rengjør blekkpatronene.
5. Følg instruksjonene til du er fornøyd med utskriftskvaliteten, og klikk deretter på
Ferdig.
Hvis kopierings- eller utskriftskvaliteten fremdeles er dårlig etter at du har rengjort
blekkpatronene, kan du prøve å rengjøre blekkpatronkontaktene før du setter
blekkpatronen inn igjen.
Rengjøre blekkpatronkontaktene
1. Slå på HP All-in-One, og åpne dekslet til blekkpatronene.
Blekkpatronvognen flyttes til midten av HP All-in-One.
2. Vent til blekkpatronvognen er uvirksom og stille, og trekk strømkabelen ut fra
baksiden av HP All-in-One.
Kapittel 12
90 Problemløsing
Problemløsing