User manual

Hvis problemet vedvarer, rengjør du de kobberfargede kontaktene på
blekkpatronene.
Du finner mer informasjon om blekkpatroner under "
Problemløsing for
blekkpatroner" på side 88.
Årsak: Blekkpatronen er defekt eller ikke beregnet for bruk i denne enheten.
Løsning: Du finner informasjon om kundestøtte og garanti på HPs nettsted:
www.hp.com/support. Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og
klikker deretter på Kontakt HP hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter
teknisk kundestøtte.
Utskrift i alternativ utskriftsmodus
Årsak: Når HP All-in-One registrerer at det bare er satt inn én blekkpatron, går den
over i alternativ utskriftsmodus. I denne utskriftsmodusen kan du skrive ut med bare
én blekkpatron, men skriveren bruker lengre tid på utskriftene, og det påvirker
kvaliteten på utskriftene.
Løsning: Hvis meldingen om utskrift i alternativ utskriftsmodus vises og det er satt
inn to blekkpatroner i HP All-in-One, må du kontrollere at beskyttelsestapen av plast
er fjernet fra begge blekkpatronene. Når beskyttelsestapen av plast dekker
blekkpatronkontaktene, registrerer ikke skriveren at blekkpatronen er satt inn.
Blekkpatronen er skadet eller ikke riktig satt inn
Årsak: Skriveren kan ikke skrive ut hvis blekkpatronene er skadet eller ikke er satt
inn riktig.
Løsning:
Slik løser du problemet:
1. Åpne blekkpatrondekselet.
2. Gjør ett av følgende:
• Hvis det vises en feilmelding på skjermen, tar du ut patronen det henvises til
i feilmeldingen. Gå til trinn 3.
• Hvis det ikke vises en feilmelding, tar du ut og setter inn igjen hver blekkpatron
og lukker blekkpatrondekselet.
Hvis Sjekk patron-lampen ikke blinker, er problemet løst.
Hvis Sjekk patron-lampen blinker, går du til trinn 4.
3. Installer blekkpatronen på nytt, og lukk blekkpatrondekselet. Du finner mer
informasjon i "
Bytte ut blekkpatronene" på side 63.
Hvis Sjekk patron-lampen ikke blinker, er problemet løst.
Hvis Sjekk patron-lampen blinker, går du til trinn 4.
4. Rengjør blekkpatronen manuelt. Du finner mer informasjon i "
Rengjøre
blekkpatronkontaktene" på side 71.
Kapittel 12
128 Problemløsing
Problemløsing