User manual
Løsning: Slå av HP All-in-One, fjern eventuelle objekter som blokkerer
blekkpatronvognen (inkludert emballasje) og slå på HP All-in-One igjen.
Minnet er fullt
Årsak: Dokumentet du kopierer, har overskredet minnet i HP All-in-One.
Løsning: Prøv å lage færre kopier om gangen.
Skannerfeil
Årsak: HP All-in-One er opptatt, eller skanningen er blitt avbrutt av en ukjent årsak.
Løsning: Slå HP All-in-One av og deretter på igjen. Start datamaskinen på nytt, og
prøv deretter å skanne igjen.
Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å koble strømledningen direkte til en jordet
stikkontakt i stedet for til et overspenningsvern eller en strømskinne. Hvis dette ikke
løser problemet, kontakter du HPs støttetjeneste. Gå til
www.hp.com/support. Hvis
du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og klikker deretter på Kontakt
HP hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter teknisk kundestøtte.
Filmeldinger
Her er en oversikt over filrelaterte feilmeldinger:
•
Feil ved lesing av eller skriving til fil
•
Finner ikke filen
•
Filformatet støttes ikke
•
Ugyldig filnavn
•
Støttede filtyper for HP All-in-One
Feil ved lesing av eller skriving til fil
Årsak: HP All-in-One-programvaren kunne ikke åpne eller lagre filen.
Løsning: Kontroller at du bruker riktig mappe og filnavn.
Kapittel 12
118 Problemløsing
Problemløsing










