User manual

Hvis tilkoblingene er festet skikkelig, og ikke noe er skrevet ut flere minutter etter at
du har sendt en utskriftsjobb til HP All-in-One, kontrollerer du statusen til
HP All-in-One. Klikk på Status i HP Photosmart-programvaren.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
"
Kommunikasjonsproblemer over USB-tilkobling" på side 77
Årsak: HP All-in-One er slått av.
Løsning: Se på På-lampen foran på HP All-in-One. Hvis den ikke lyser, er
HP All-in-One slått av. Kontroller at strømkabelen er koblet skikkelig til HP All-in-One
og satt i et strømuttak. Trykk på På-knappen for å slå på HP All-in-One.
Årsak: Det oppstod en feil i HP All-in-One.
Løsning: Slå av HP All-in-One, og trekk deretter ut strømkabelen. Koble
strømledningen til igjen, og trykk deretter på På-knappen for å slå på HP All-in-One.
Årsak: Statusen til skriverdriveren er endret.
Løsning: Skriverdriverens status kan være endret til enten frakoblet eller stopp
utskrift.
Slik kontrollerer du skriverdriverens status
1. Klikk på enhetskategorien i HP Løsningssenter.
2. Klikk på Innstillinger.
3. Klikk på Status.
Hvis status er frakoblet eller stopp utskrift, endrer du statusen til klar.
Årsak: En slettet utskriftsjobb ligger fortsatt i kø.
Løsning: En utskriftsjobb kan bli liggende igjen i køen etter at den er annullert. Den
annullerte utskriftsjobben stopper køen og hindrer at den neste utskriftsjobben blir
skrevet ut.
Åpne skrivermappen på datamaskinen og se om den annullerte jobben fremdeles
ligger i utskriftskøen. Forsøk å slette jobben fra køen. Hvis utskriftsjobben blir
liggende i køen, kan du forsøke en av eller begge disse metodene:
• Koble USB-kabelen fra HP All-in-One, start datamaskinen på nytt og koble
deretter til USB-kabelen til HP All-in-One igjen.
• Slå av HP All-in-One, start datamaskinen på nytt og start deretter HP All-in-One
på nytt.
HP All-in-One skriver ut uforståelige tegn
Årsak: Minnet i HP All-in-One er fullt.
Løsning: Slå av HP All-in-One og datamaskinen i 60 sekunder. Slå deretter begge
på igjen og forsøk å skrive ut på nytt.
Årsak: Dokumentet er ødelagt.
Kapittel 12
102 Problemløsing
Problemløsing