User manual
Ha telepítette a szoftvert, akkor távolítsa el és telepítse újra, és csak akkor
csatlakoztassa az USB-kábelt, ha a program erre felszólítja.
A szoftver telepítésével és az USB-kábel csatlakoztatásával kapcsolatos további
információkat a HP All-in-One Telepítési útmutatójában olvashat.
A HP All-in-One készülék nem nyomtat
Ok: Nem működik a kommunikáció a HP All-in-One és a számítógép között.
Megoldás:
• Nézze meg a HP All-in-One előlapján található Be gombot. Ha nem világít, akkor
a HP All-in-One ki van kapcsolva. Ellenőrizze, hogy a tápkábel csatlakoztatva
van-e a HP All-in-One készülékhez, és hogy be van-e dugaszolva a fali
csatlakozóba. Kapcsolja be a HP All-in-One készüléket a Be gombbal.
• Ellenőrizze, hogy be vannak-e helyezve a nyomtatópatronok.
• Győződjön meg arról, hogy van papír betöltve az adagolótálcába.
• Ellenőrizze, hogy a HP All-in-One készülékben nincs-e papírelakadás.
• Győződjön meg arról, hogy a nyomtatópatron-tartó nincs elakadva.
Nyissa ki a nyomtatópatron-ajtót, hogy hozzáférjen a nyomtatópatron-tartóhoz.
Távolítsa el a nyomtatópatron-tartó mozgását akadályozó tárgyakat, beleértve az
esetleg bennmaradt csomagolóanyagot. Kapcsolja ki a HP All-in-One készüléket,
majd kapcsolja be újra.
• Ellenőrizze, hogy nem szünetel-e a HP All-in-One nyomtatási sora. Ha igen, a
megfelelő beállítás kiválasztásával folytassa a nyomtatást. A nyomtatási sorhoz
való hozzáférésre vonatkozó további tudnivalókat a számítógép operációs
rendszerének dokumentációjában találhat.
• Ellenőrizze az USB-kábelt. Ha régebbi kábelt használ, előfordulhat, hogy az nem
működik megfelelően. Próbálja meg más termékhez csatlakoztatni, hogy
meggyőződhessen róla, hogy működik az USB-kábel. Ha problémákat tapasztal,
előfordulhat, hogy az USB-kábelt ki kell cserélni. Azt is ellenőrizze, hogy a kábel
hossza nem haladja-e meg a 3 méter hosszúságot.
12. fejezet
86 Hibaelhárítás
Hibaelhárítás