User manual

Megoldás: Egy visszavont nyomtatási feladat a nyomtatási sorban maradhatott. Ez
a feladat elzárja a sort, és megakadályozza az utána következő feladat nyomtatását.
Nyissa meg a nyomtatómappát a számítógépen, és nézze meg, hogy a sorban van-
e még a visszavont nyomtatási feladat. Próbálja törölni a feladatot a sorból. Ha ez
nem sikerül, akkor a következőkkel próbálkozhat:
• Húzza ki az USB-kábelt a HP All-in-One készülékből, indítsa újra a számítógépet,
majd dugja vissza az USB-kábelt a HP All-in-One készülékbe.
• Kapcsolja ki a HP All-in-One készüléket, indítsa újra a számítógépet, majd indítsa
újra a HP All-in-One készüléket.
A HP All-in-One értelmetlen karaktereket nyomtat
Ok: A HP All-in-One készülék memóriája megtelt.
Megoldás: Legalább 60 másodpercre kapcsolja ki a HP All-in-One készüléket és
a számítógépet, majd kapcsolja vissza őket, és próbáljon újra nyomtatni.
Ok: A dokumentum hiányos.
Megoldás: Próbáljon meg mást nyomtatni az adott alkalmazásból. Ha a nyomtatás
sikerül, próbálja meg kinyomtatni a dokumentum mentett, ép változatát.
Semmi sem történik, amikor nyomtatni próbálok
Ok: A HP All-in-One ki van kapcsolva.
Megoldás: Nézze meg a HP All-in-One előlapján található Be gombot. Ha nem
világít, akkor a HP All-in-One ki van kapcsolva. Ellenőrizze, hogy a tápkábel
csatlakoztatva van-e a HP All-in-One készülékhez, és hogy be van-e dugaszolva a
fali csatlakozóba. Kapcsolja be a HP All-in-One készüléket a Be gombbal.
Ok: A HP All-in-One éppen más feladatot hajt végre.
Megoldás: Ha a HP All-in-One készülék éppen más feladatot, például másolást
vagy lapolvasást végez, akkor a HP All-in-One csak az aktuális feladat befejezése
után hajtja végre a nyomtatási feladatot.
Bizonyos dokumentumok nyomtatása sokáig tarthat. Ha a HP All-in-One semmit sem
nyomtat pár perccel a nyomtatási feladat elküldése után, nézze meg, nincs-e üzenet
a számítógépen.
Ok: A HP All-in-One nem a kijelölt nyomtató.
Megoldás: Biztosítsa, hogy a HP All-in-One legyen a kijelölt nyomtató a
szoftveralkalmazásban.
12. fejezet
108 Hibaelhárítás
Hibaelhárítás