User Manual
Løsning: Installer den HP Photosmart-software, der fulgte med HP All-in-One. Hvis
den er installeret, skal du genstarte computeren.
Sådan installeres HP Photosmart-softwaren
1. Sæt HP All-in-One-cd-rom'en i computerens cd-rom-drev, og start derefter
installationsprogrammet.
2. Klik på Installer mere software, når du bliver bedt om det, for at installere
HP Photosmart-softwaren.
3. Følg vejledningen på skærmen og anvisningerne i den installationsvejledning, der
fulgte med HP All-in-One.
Årsag: HP All-in-One er slukket.
Løsning: Tænd HP All-in-One.
Årsag: Computeren er ikke tændt.
Løsning: Tænd computeren.
Årsag: HP All-in-One er ikke tilsluttet computeren korrekt.
Løsning: Kontroller forbindelsen mellem HP All-in-One og computeren. Kontroller,
at USB-kablet sidder fast i USB-porten bag på HP All-in-One. Kontroller, at den anden
ende af USB-kablet er sat i en USB-port på computeren. Når kablet er tilsluttet korrekt,
skal du slukke for HP All-in-One og derefter tænde den igen.
Se den installationsvejledning, der fulgte med HP All-in-One, for at få yderligere
oplysninger om at konfigurere HP All-in-One og slutte den til computeren.
Af- og geninstallation af softwaren
Hvis installationen er ufuldstændig, eller hvis du har tilsluttet USB-kablet til computeren,
før du blev bedt om det under softwareinstallationen, skal du muligvis afinstallere og
geninstallere softwaren. Du må ikke blot slette programfilerne til HP All-in-One på
Kapitel 12
86 Fejlfinding
Fejlfinding