User Manual

Řešení: Pokud zařízení HP All-in-One není řádně připojeno k počítači, může při
komunikaci docházet k chybám. Zkontrolujte, zda je kabel USB správně připojen k
zařízení HP All-in-One a k počítači jak je znázorněno na následujícím obrázku.
Pokud jsou připojení zabezpečena a přesto se ani po několika minutách po odeslání
tiskové úlohy do zařízení HP All-in-One nic netiskne, zkontrolujte stav zařízení
HP All-in-One. V softwaru HP Photosmart klepněte na možnost Stav.
Další informace naleznete v části:
„
Potíže s komunikací prostřednictvím připojení USB“ na stránce 79
Příčina: Zařízení HP All-in-One je vypnuté.
Řešení: Podívejte se na tlačítko Zapnout na přední straně zařízení HP All-in-One.
Pokud nesvítí, zařízení HP All-in-One je vypnuté. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel
dobře připojený k zařízení HP All-in-One a současně je zapojený do sítě. Stisknutím
tlačítka Zapnout zapněte zařízení HP All-in-One.
Příčina: U zařízení HP All-in-One došlo k chybě.
Řešení: Vypněte zařízení HP All-in-One a odpojte napájecí kabel. Napájecí kabel
znovu připojte a zapněte zařízení HP All-in-One stiskem tlačítka Zapnout.
Příčina: Došlo ke změně stavu ovladače tiskárny.
Řešení: Stav ovladače tiskárny se mohl změnit na hodnotu offline nebo zastavit
tisk.
Kontrola stavu ovladače tiskárny
1. V aplikaci Centrum řešení HP klepněte na kartu zařízení.
2. Klepněte na tlačítko Nastavení.
3. Klepněte na položku Stav.
Pokud je zařízení ve stavu offline nebo je zastaven tisk, změňte stav na
Připraveno.
Příčina: Odstraněná tisková úloha zůstává zařazena ve frontě úloh.
Odstraňování problémů s tiskem 105
Odstra
ňování problém
ů