User instructions
• Проверете дали няма засядане на хартия в печатащата касета.
Отворете вратичката на печатащата касета, за да получите достъп до
печатащата глава. Извадете предметите, които блокират на главата, вкл.
опаковъчни материали. Изключете HP All-in-One и го включете отново.
• Проверете дали опашката за печат на HP All-in-One е временно спряна. Ако
е, изберете необходимата настройка за възобновяване
на печата. За
допълнителна информация относно достъпа до опашката за печат вж.
документацията, придружаваща инсталираната на компютъра операционна
система.
• Проверете USB кабела. Ако ползвате по-стар кабел, той може да не работи
добре. Опитайте се да го свържете към друг продукт, за да видите дали USB
кабелът работи. Ако имате проблеми, може да
се наложи да смените USB
кабела. Освен това проверете дали дължината на кабела не е по-голяма от
3 метра.
• Уверете се, че компютърът може да се свързва по USB кабел, както и че
използвате поддържана операционна система. За допълнителна
информация вж. файла "Readme".
• Проверете връзката от HP All-in-One към компютъра. Проверете дали
USB кабела е добре включен
в USB порта на гърба на HP All-in-One.
Проверете дали другия край на USB кабела е включен в USB порт на
компютъра. След като кабелът е свързан правилно, изключете HP All-in-One
и след това го включете отново.
• Ако свързвате HP All-in-One през USB концентратор, проверете дали
концентраторът е включен. Ако концентраторът е включен, опитайте
свързване директно към компютъра.
• Проверете другите принтери или скенери. Може да се наложи да изключите
по-старите продукти от вашия компютър.
• Опитайте се да свържете USB кабела към друг USB порт на компютъра.
След като проверите връзките, рестартирайте компютъра
. Изключете и
отново включете HP All-in-One.
Отстраняване на неизправности при инсталиране на хардуера 91
Отстраняване
на
неизправности