User instructions

Съобщения за печатащите касети
Следва списък от съобщения за грешки, свързани с печатащите касети:
•
Ниско ниво на мастилото
•
Необходимо е подравняване или неуспешно подравняване
•
Печатащата касета липсва, инсталирана е неправилно или не е предназначена
за вашето устройство
•
Печат в режим на използване на резервно мастило
•
Печатащата касета е дефектна или не е поставена правилно
Ниско ниво на мастилото
Причина: Мастилото на едната или и двете касети може да е свършило.
Решение: Проверете приблизителните нива на мастило в печатащите касети.
Ако в печатащата касета има малко или никакво мастило, може би трябва да я
подмените.
Забележка HP All-in-One може да установи нивото на мастило само за
оригинално HP мастило. Нивото на мастило в печатащите касети, които се
пълнят отново или са използвани в други устройства, може да не се
определи точно.
Ако има още мастило в печатащите касети, но все пак забелязвате проблем,
отпечатайте отчет за автотеста, за да определите дали има проблем с
печатащите касети. Ако автотестът покаже проблем, почистете печатащите
касети. Ако това не реши проблема, може да се наложи да се сменят
печатащите касети.
Забележка Не отстранявайте старата печатаща касета, докато не
набавите нова.
За още информация за печатащите касети вж. „Отстраняване на неизправности
при печатащите касети” на страница 98.
Необходимо е подравняване или неуспешно подравняване
Причина: Във входната тава е поставен неподходящ тип хартия.
Решение: Ако сте заредили цветна хартия във входната тава, когато
подравнявате печатащите касети, подравняването няма да е успешно.
Поставете неизползвана обикновена бяла хартия размер Letter или A4 във
входната тава и след това опитайте подравняването отново. Ако
подравняването отново не
е успешно, възможно е да имате повреден сензор
или печатаща касета.
За да откриете информация за поддръжка и гаранция, отидете на уебсайта на
HP на
www.hp.com/support. Ако получите указание за това, изберете вашата
страна/регион, а след това щракнете върху Contact HP (Свържете се с HP) за
информация за това как да се обадите за техническа поддръжка.
Причина: Печатащите касети са покрити с предпазни ленти.
Глава 12
138 Отстраняване на неизправности
Отстраняване
на
неизправности