User instructions
Съобщения за устройството
Следва списък от съобщения за грешки, свързани с устройството:
•
Несъответствие на версията на фърмуера
•
Грешка в механизма
•
Паметта е пълна
•
Неизправност на скенера
Несъответствие на версията на фърмуера
Причина: Кодът на версията на фърмуера HP All-in-One не съответства на
кода на версията на софтуера.
Решение: За да откриете информация за поддръжка и гаранция, отидете на
уебсайта на HP на
www.hp.com/support. Ако получите указание за това,
изберете вашата страна/регион, а след това щракнете върху Contact HP
(Свържете се с HP) за информация за това как да се обадите за техническа
поддръжка.
Грешка в механизма
Причина: HP All-in-One е заседнала хартия.
Решение: Отстранете заседналата хартия.
За повече информация, вижте:
„
Почистване на заседнала хартия” на страница 87
Причина: Печатащата шейна е блокирала.
Решение: Изключете HP All-in-One, извадете предметите, които пречат на
печатащата каретка (включително опаковъчни материали), след което
включете HP All-in-One отново.
Паметта е пълна
Причина: Документът, който копирате, е превишил паметта на HP All-in-One.
Решение: Опитайте да печатате по-малко копия наведнъж.
Глава 12
130 Отстраняване на неизправности
Отстраняване
на
неизправности