User guide

Ak ste softvér už nainštalovali, odinštalujte ho. Pri opätovnej inštalácii pripojte kábel
USB až po výzve.
Ďalšie informácie o inštalácii softvéru a pripojení kábla USB nájdete v sprievodcovi
nastavením dodávanom so zariadením HP All-in-One.
Zariadenie HP All-in-One netlačí.
Príčina: Zariadenie HP All-in-One a počítač medzi sebou nekomunikujú.
Riešenie:
• Skontrolujte indikátor tlačidla Zapnuté umiestnený na prednej strane zariadenia
HP All-in-One. Ak nesvieti, zariadenie HP All-in-One je vypnuté. Skontrolujte, či
je napájací kábel pevne pripojený do zariadenia HP All-in-One a zapojený do
sieťovej zásuvky. Stlačením tlačidla Zapnuté znovu zapnete zariadenie
HP All-in-One.
• Skontrolujte, či sú nainštalované tlačové kazety.
• Skontrolujte, či je vo vstupnom zásobníku vložený papier.
• Skontrolujte, či v zariadení HP All-in-One neuviazol papier.
• Skontrolujte, či sa nezasekol vozík tlačovej kazety.
Otvorením krytu tlačovej kazety získate prístup k vozíku tlačovej kazety.
Odstráňte všetky prekážky, ktoré blokujú vozík tlačovej kazety, vrátane
prípadných obalových materiálov. Vypnite a znova zapnite zariadenie
HP All-in-One.
• Skontrolujte, či tlačový front zariadenia HP All-in-One nie je pozastavený. Ak áno,
vyberte príslušné nastavenie na pokračovanie v tlači. Ďalšie informácie o prístupe
k tlačovému frontu nájdete v dokumentácii dodanej s operačným systémom
nainštalovaným v počítači.
• Skontrolujte kábel USB. Ak používate starší kábel, nemusí pracovať správne.
Funkčnosť kábla USB vyskúšajte jeho pripojením k inému zariadeniu. Ak sa
vyskytli problémy, možno budete musieť vymeniť kábel USB. Skontrolujte tiež, či
dĺžka kábla nepresahuje 3 m.
Kapitola 12
86 Riešenie problémov
Riešenie problémov