User guide

Riešenie: Vyberte a opätovne nainštalujte tlačové kazety. Skontrolujte, či sú úplne
zasunuté a zaistené na mieste.
Ak problém pretrváva, vyčistite medené kontakty tlačových kaziet.
Ďalšie informácie o tlačových kazetách nájdete v časti „
Riešenie problémov
s tlačovými kazetami“ na strane 93.
Príčina: Tlačová kazeta je poškodená alebo nie je určená pre toto zariadenie.
Riešenie: Informácie o podpore a záruke nájdete na webovej lokalite spoločnosti
HP na adrese
www.hp.com/support. Ak sa zobrazí výzva, vyberte príslušnú krajinu
alebo príslušný región a kliknite na položku Contact HP (Kontakt na spoločnosť HP).
Zobrazia sa kontaktné informácie oddelenia technickej podpory.
Tlač v režime zálohy atramentu
Príčina: Ak zariadenie HP All-in-One zistí, že je nainštalovaná len jedna tlačová
kazeta, spustí sa režim zálohy atramentu. Tento režim tlače umožňuje tlač s jednou
tlačovou kazetou, ale spomaľuje zariadenie a ovplyvňuje kvalitu výtlačkov.
Riešenie: Ak sa hlásenie o režime zálohy atramentu zobrazí napriek tomu, že v
zariadení HP All-in-One sú nainštalované dve tlačové kazety, skontrolujte, či bola z
tlačových kaziet odstránená ochranná plastová páska. Ak plastová páska zakrýva
kontakty tlačovej hlavy, zariadenie nedokáže zistiť, že tlačová kazeta je
nainštalovaná.
Tlačová kazeta je chybná alebo nie je správne nainštalovaná
Príčina: Ak sú tlačové kazety chybné alebo nie sú nainštalované správne, tlačiareň
nedokáže tlačiť.
Riešenie:
Riešenie problému
1. Otvorte kryt tlačovej kazety.
2. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
• Ak je na obrazovke zobrazené chybové hlásenie, vyberte tlačovú kazetu
označenú v chybovom hlásení. Prejdite na krok 3.
• Ak chybové hlásenie nie je zobrazené, vyberte a opätovne vložte všetky
tlačové kazety a zatvorte kryt tlačovej kazety.
Ak indikátor Skontrolovať tlačovú kazetu nebliká, problém je vyriešený.
Ak indikátor Skontrolovať tlačovú kazetu bliká, prejdite na krok 4.
3. Tlačovú kazetu vložte späť do zariadenia a zatvorte kryt tlačovej kazety. Ďalšie
informácie nájdete v časti „
Výmena tlačových kaziet“ na strane 67.
Ak indikátor Skontrolovať tlačovú kazetu nebliká, problém je vyriešený.
Ak indikátor Skontrolovať tlačovú kazetu bliká, prejdite na krok 4.
4. Ručne vyčistite tlačovú kazetu. Ďalšie informácie nájdete v časti „
Čistenie
kontaktov tlačovej kazety“ na strane 75.
Chyby 135
Riešenie problémov