User guide

Hlásenia tlačových kaziet
Nasledujúci zoznam je zoznamom chybových hlásení súvisiacich s tlačovou kazetou:
•
Hladina atramentu je nízka
•
Požaduje sa zarovnanie alebo zarovnanie zlyhalo
•
Tlačová kazeta chýba, je nesprávne vložená alebo nie je určená pre toto zariadenie
•
Tlač v režime zálohy atramentu
•
Tlačová kazeta je chybná alebo nie je správne nainštalovaná
Hladina atramentu je nízka
Príčina: V jednej alebo obidvoch tlačových kazetách sa minul atrament.
Riešenie: Skontrolujte odhadovanú úroveň atramentu v tlačových kazetách. Ak je
v kazetách málo atramentu alebo sa minul atrament, budete musieť vymeniť tlačové
kazety.
Poznámka Zariadenie HP All-in-One dokáže zistiť úroveň atramentu len pri
skutočnom atramente HP . Úrovne atramentov v tlačových kazetách, ktoré boli
dopĺňané alebo boli používané v iných zariadeniach, nemusí presne zistiť.
Ak je v tlačových kazetách atrament, ale problém pretrváva, vytlačte správu o
vlastnom teste, aby ste zistili, či sa problém týka tlačových kaziet. Ak správa o
vlastnom teste poukazuje na problém, vyčistite tlačové kazety. Ak problém pretrváva,
budete musieť vymeniť tlačovú kazetu.
Poznámka Nevyberajte starú tlačovú kazetu, kým nemáte k dispozícii novú.
Ďalšie informácie o tlačových kazetách nájdete v časti „Riešenie problémov
s tlačovými kazetami“ na strane 93.
Požaduje sa zarovnanie alebo zarovnanie zlyhalo
Príčina: Vo vstupnom zásobníku je vložený nesprávny typ papiera.
Riešenie: Ak je vo vstupnom zásobníku pri zarovnávaní tlačových kaziet vložený
farebný papier, zarovnávanie zlyhá. Do vstupného zásobníka vložte nepoužitý
obyčajný biely papier formátu Letter alebo A4 a potom vyskúšajte zarovnanie znova.
Ak zarovnanie zlyhá znova, môže byť poškodený senzor alebo tlačová kazeta.
Informácie o podpore a záruke nájdete na webovej lokalite spoločnosti HP na
adrese
www.hp.com/support. Ak sa zobrazí výzva, vyberte príslušnú krajinu alebo
príslušný región a kliknite na položku Contact HP (Kontakt na spoločnosť HP).
Zobrazia sa kontaktné informácie oddelenia technickej podpory.
Príčina: Tlačové kazety sú zakryté ochrannou páskou.
Riešenie: Skontrolujte každú tlačovú kazetu. Mohlo sa stať, že páska bola
odstránená z medených kontaktov, ale stále zakrýva atramentové dýzy. Ak páska
Kapitola 12
132 Riešenie problémov
Riešenie problémov