User guide

Riešenie: Vypnite zariadenie HP All-in-One a počítač na 60 sekúnd, opätovne ich
zapnite a zopakujte tlač.
Príčina: Dokument je poškodený.
Riešenie: Skúste vytlačiť iný dokument z rovnakej softvérovej aplikácie. Ak je
pokus úspešný, skúste vytlačiť predchádzajúcu uloženú verziu dokumentu, ktorá nie
je poškodená.
Pri pokuse o tlač sa nič nestane
Príčina: Zariadenie HP All-in-One je vypnuté.
Riešenie: Skontrolujte indikátor tlačidla Zapnuté umiestnený na prednej strane
zariadenia HP All-in-One. Ak nesvieti, zariadenie HP All-in-One je vypnuté.
Skontrolujte, či je napájací kábel pevne pripojený do zariadenia HP All-in-One
a zapojený do sieťovej zásuvky. Stlačením tlačidla Zapnuté znovu zapnete
zariadenie HP All-in-One.
Príčina: Zariadenie HP All-in-One je zaneprázdnené inou úlohou.
Riešenie: Ak zariadenie HP All-in-One vykonáva inú úlohu, napríklad kopírovanie
alebo skenovanie, úloha tlače bude odložená, kým zariadenie HP All-in-One
nedokončí aktuálnu úlohu.
Tlač niektorých dokumentov trvá dlho. Ak sa nič nevytlačilo niekoľko minút po tom,
čo ste zariadeniu HP All-in-One poslali úlohu tlače, skontrolujte, či sa na obrazovke
počítača nezobrazili nejaké správy.
Príčina: Zariadenie HP All-in-One nie je vybratou tlačiarňou.
Riešenie: Skontrolujte, či je zariadenie HP All-in-One vybratou tlačiarňou v
softvérovej aplikácii.
Tip Zariadenie HP All-in-One môžete nastaviť ako predvolenú tlačiareň, čím
zabezpečíte, že sa tlačiareň automaticky vyberie, ak vyberiete v ponuke File
(Súbor) v rôznych softvérových aplikáciach možnosť Print (Tlačiť). Ďalšie
informácie nájdete v časti „
Nastavenie zariadenia HP All-in-One ako predvolenej
tlačiarne“ na strane 32.
Príčina: Počítač nekomunikuje so zariadením HP All-in-One.
Riešenie problémov s tlačou 109
Riešenie problémov