User guide
• Výtlačky alebo kópie sú neostré alebo rozmazané
•
Výtlačky alebo kópie majú zvislé čiary alebo šmuhy
•
Zariadenie neodoberá papier zo vstupného zásobníka
•
Výtlačky alebo kópie sú naklonené alebo skosené
Atrament vyteká alebo vytvára šmuhy
Príčina: Typ papiera nie je vhodný pre zariadenie HP All-in-One.
Riešenie: Použite papiere značky HP Premium alebo iné typy papiera, vhodné pre
zariadenie HP All-in-One.
Príčina: Je potrebné vyčistiť tlačové kazety.
Riešenie: Skontrolujte odhadovanú úroveň atramentu v tlačových kazetách. Ak je
v kazetách málo atramentu alebo sa minul atrament, budete musieť vymeniť tlačové
kazety.
Ak je v tlačových kazetách atrament, ale problém pretrváva, vytlačte správu o
vlastnom teste, aby ste zistili, či sa problém týka tlačových kaziet. Ak správa o
vlastnom teste poukazuje na problém, vyčistite tlačové kazety. Ak problém pretrváva,
budete musieť vymeniť tlačovú kazetu.
Ďalšie informácie získate v časti:
•„
Riešenie problémov s tlačovými kazetami“ na strane 93
•„
Tlač správy o vlastnom teste“ na strane 64
Príčina: Pri tlači je papier príliš blízko tlačovej kazety.
Riešenie: Ak sa papier nachádza pri tlači príliš blízko tlačovej kazety, môže sa
atrament rozmazať. Táto situácia môže nastať, ak je papier zvýšený, pokrčený alebo
veľmi hrubý (napr. poštová obálka). Papier vo vstupnom zásobníku musí byť
zarovnaný a nesmie byť pokrčený.
Atrament celkom nevypĺňa text alebo grafické prvky
Príčina: Tlačové kazety je potrebné vyčistiť alebo sa minul atrament.
Riešenie: Skontrolujte odhadovanú úroveň atramentu v tlačových kazetách. Ak je
v kazetách málo atramentu alebo sa minul atrament, budete musieť vymeniť tlačové
kazety.
Ak je v tlačových kazetách atrament, ale problém pretrváva, vytlačte správu o
vlastnom teste, aby ste zistili, či sa problém týka tlačových kaziet. Ak správa o
vlastnom teste poukazuje na problém, vyčistite tlačové kazety. Ak problém pretrváva,
budete musieť vymeniť tlačovú kazetu.
Ďalšie informácie o tlačových kazetách nájdete v časti „
Riešenie problémov
s tlačovými kazetami“ na strane 93.
Príčina: Nastavenie kopírovania alebo typu papiera je nesprávne.
Kapitola 12
102 Riešenie problémov
Riešenie problémov