User guide
3. Ripetere i passaggi 1 e 2 per la cartuccia di stampa in tricromia sul lato sinistro.
4. Se il problema persiste, stampare un rapporto di auto-test per stabilire se si è
verificato un problema con le cartucce di stampa.
Tale rapporto fornisce informazioni utili sulle cartucce di stampa, incluse informazioni
sullo stato.
5. Se il rapporto conferma la presenza di un problema, pulire le cartucce di stampa.
6. Pulire soltanto i contatti in rame. Lasciare asciugare le cartucce per circa dieci minuti
prima di reinserirle.
1 Contatti con rivestimento in rame
2 Ugelli dell'inchiostro (non pulire)
7. Se i problemi di stampa persistono, individuare la cartuccia con il problema e
sostituirla.
Per controllare i livelli di inchiostro dal software HP Photosmart
1. In Centro soluzioni HP, fare clic su Impostazioni, scegliere Impostazioni stampa,
quindi Casella strumenti stampante.
Nota È anche possibile aprire la Casella strumenti stampante dalla finestra di
dialogo Proprietà di stampa. Nella finestra di dialogo Proprietà di stampa, fare
clic sulla scheda Servizi, quindi su Assistenza periferica.
Viene visualizzata la Casella strumenti stampante.
2. Fare clic sulla scheda Livello d'inchiostro stimato.
Viene visualizzato il livello di inchiostro stimato per le cartucce di stampa.
Capitolo 12
96 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi










