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Viene stampata una pagina vuota
Causa: Se l'unità HP All-in-One genera una pagina vuota quando si esegue la
stampa di un testo nero, la cartuccia di stampa nera è esaurita.
Soluzione: Controllare i livelli di inchiostro stimati rimasti nelle cartucce di stampa.
Se l'inchiostro nelle cartucce di stampa è scarso o esaurito, potrebbe essere
necessario sostituirle.
Se le cartucce d'inchiostro non sono esaurite ma il problema persiste, stampare un
rapporto di auto-test per stabilire se si è verificato un problema con le cartucce di
stampa. Se il rapporto conferma la presenza di un problema, pulire le cartucce di
stampa. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di
stampa.
Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa, vedere "
Risoluzione dei problemi
relativi alle cartucce di stampa" a pagina 95.
Causa: Il documento in stampa contiene una pagina bianca in più.
Soluzione: Aprire il documento dall'applicazione software e rimuovere eventuali
pagine o righe in più alla fine del documento.
Causa: L'unità HP All-in-One ha prelevato due fogli di carta.
Soluzione: Quando rimangono solo pochi fogli di carta nell'unità HP All-in-One, è
necessario ricaricare il vassoio. Se il vassoio contiene ancora della carta, rimuoverla,
batterla su una superficie piana, quindi ricaricarla nel vassoio di alimentazione.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Caricamento di carta di formato standard" a pagina 23
Causa: Il nastro in plastica protettivo era stato rimosso solo parzialmente dalla
cartuccia di stampa.
Soluzione: Controllare ciascuna cartuccia di stampa. È necessario rimuovere il
nastro dai contatti in rame ma non dagli ugelli dell'inchiostro. Se il nastro copre ancora
Risoluzione dei problemi di stampa 115
Risoluzione dei problemi