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stampa. Se il rapporto conferma la presenza di un problema, pulire le cartucce di
stampa. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di
stampa.
Per ulteriori informazioni, vedere:
•"
Risoluzione dei problemi relativi alle cartucce di stampa" a pagina 95
•"
Stampa di un rapporto di auto-test" a pagina 64
Causa: Durante il processo di stampa, la carta è troppo vicina alla cartuccia di
stampa.
Soluzione: Se durante la stampa la carta è troppo vicina alla cartuccia, potrebbe
verificarsi sbavature di inchiostro. Ciò può accadere se la carta è sollevata, arricciata
o se è molto spessa, ad esempio una busta da lettera. Assicurarsi che la carta sia
ben adagiata sul vassoio di alimentazione e che non sia arricciata.
L'inchiostro non riempie completamente il testo o la grafica
Causa: Le cartucce di stampa devono essere pulite o potrebbero essere esaurite.
Soluzione: Controllare i livelli di inchiostro stimati rimasti nelle cartucce di stampa.
Se l'inchiostro nelle cartucce di stampa è scarso o esaurito, potrebbe essere
necessario sostituirle.
Se le cartucce d'inchiostro non sono esaurite ma il problema persiste, stampare un
rapporto di auto-test per stabilire se si è verificato un problema con le cartucce di
stampa. Se il rapporto conferma la presenza di un problema, pulire le cartucce di
stampa. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di
stampa.
Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa, vedere "
Risoluzione dei problemi
relativi alle cartucce di stampa" a pagina 95.
Causa: L'impostazione del tipo di carta per copiatrice o stampante non è corretta.
Soluzione: Modificare l'impostazione del tipo di carta in modo che corrisponda al
tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione.
Per ulteriori informazioni, vedere:
•"
Impostazione del tipo di carta per la stampa" a pagina 34
•"
Impostazione del tipo di carta per la copia" a pagina 53
Causa: La qualità di stampa o di copia nell'unità HP All-in-One è impostata su un
valore troppo basso.
Soluzione: Verificare l'impostazione della qualità. Impostare una qualità più
elevata per aumentare la quantità di inchiostro utilizzata per il processo di stampa.
Per ulteriori informazioni, vedere:
•"
Modifica della velocità o della qualità di stampa" a pagina 34
•"
Modifica della velocità di copia" a pagina 54
Capitolo 12
104 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi