User Guide

Untuk informasi lebih lanjut mengenai pemasangan HP All-in-One dan
penghubungannya ke komputer Anda, baca Panduan Pemasangan yang disertakan
dengan HP All-in-One.
Mengatasi masalah instalasi perangkat lunak
Gunakan bagian ini untuk mengatasi setiap masalah yang mungkin Anda hadapi saat
mengkonfigurasi perangkat lunak HP All-in-One.
Bagian ini berisi topik berikut:
•
Saat saya memasukkan CD-ROM ke dalam drive CD-ROM komputer saya, tidak
terjadi apapun
•
Layar pemeriksaan sistem minimum muncul
•
X berwarna merah muncul pada petunjuk koneksi USB
•
Saya menerima pesan tentang adanya error yang tidak dikenal
•
Beberapa tombol tidak muncul di Pusat Solusi HP
•
Layar pendaftaran tidak muncul
•
HP Digital Imaging Monitor tidak muncul pada baris sistem
•
Perangkat lunak HP Photosmart hilang
•
Menghapus instalasi dan menginstal ulang perangkat lunak
Saat saya memasukkan CD-ROM ke dalam drive CD-ROM komputer saya, tidak
terjadi apapun
Penyebab: Penginstalan tidak dapat dijalankan secara otomatis.
Solusi: Jika penginstalan tidak dapat dijalankan secara otomatis, Anda dapat
memulainya secara manual.
Untuk memulai penginstalan dari komputer Windows
1. Dari menu Start (Mulai) Windows, klik Run (Jalankan).
2. Di kotak dialog Run (Jalankan), masukkan d:\setup.exe, lalu klik OK.
Jika drive CD-ROM tidak ditetapkan sebagai drive D, masukkan huruf drive yang
sesuai.
Layar pemeriksaan sistem minimum muncul
Penyebab: Sistem Anda tidak memenuhi persyaratan minimum untuk menginstal
perangkat lunak.
Solusi: Klik Details (Rincian) untuk melihat masalah secara spesifik, lalu atasi
sebelum mencoba menginstal perangkat lunak.
X berwarna merah muncul pada petunjuk koneksi USB
Penyebab: Biasanya, tanda centang hijau menunjukkan bahwa plug and play
berhasil. Tanda X merah menunjukkan plug and play gagal.
Bab 12
88 Mengatasi masalah
Mengatasi masalah