User Guide
Mengatasi masalah pemasangan perangkat keras
Bagian ini mencakup informasi tentang pemecahan masalah perangkat keras
HP All-in-One.
Beberapa masalah muncul karena HP All-in-One telah dikoneksikan dengan komputer
menggunakan kabel USB sebelum perangkat lunak HP All-in-One diinstalasikan ke
komputer. Jika Anda telah menghubungkan HP All-in-One ke komputer sebelum tampilan
instalasi perangkat lunak meminta Anda melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:
Mengatasi masalah pemasangan yang umum
1. Lepaskan kabel USB dari komputer.
2. Hapus instalasi perangkat lunak (jika Anda telah menginstalnya).
3. Aktifkan ulang komputer Anda.
4. Matikan HP All-in-One, tunggu satu menit, lalu hidupkan kembali.
5. Instal ulang perangkat lunak HP All-in-One.
Perhatian Jangan hubungkan kabel USB ke komputer sampai diminta oleh layar
instalasi perangkat lunak.
Bagian ini berisi topik berikut:
•
HP All-in-One tidak dapat dihidupkan
•
Saya menghubungkan kabel USB, tetapi menemukan masalah untuk menggunakan
HP All-in-One dengan komputer saya
•
HP All-in-One tidak dapat mencetak
HP All-in-One tidak dapat dihidupkan
Penyebab: HP All-in-One tidak terhubung dengan benar ke catu daya.
Bab 12
84 Mengatasi masalah
Mengatasi masalah