User Guide

• Periksa sambungan dari HP All-in-One ke komputer Anda. Periksa apakah kabel USB
terpasang dengan benar pada port USB di belakang HP All-in-One. Pastikan ujung
lain dari kabel USB dihubungkan ke port USB pada komputer Anda. Setelah kabel
tersambung dengan benar, matikan HP All-in-One lalu hidupkan kembali.
• Jika Anda menghubungkan HP All-in-One melalui hub USB, pastikan bahwa hub
tersebut sudah dihidupkan. Jika ternyata hub sudah dihidupkan, cobalah
menghubungkannya secara langsung ke komputer Anda.
• Periksa printer atau scanner lain. Anda mungkin perlu melepas sambungan ke
produk-produk tua dari komputer Anda.
• Coba hubungkan kabel USB ke port USB lain pada komputer Anda. Setelah Anda
memeriksa sambungan, coba nyalakan ulang komputer Anda. Matikan HP All-in-One
lalu hidupkan kembali.
• Jika perlu, hapus perangkat lunak yang Anda instal dengan HP All-in-One lalu instal
ulang.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
•“
Menghapus instalasi dan menginstal ulang perangkat lunak” pada halaman 91
•“
Mendapatkan informasi lebih lanjut” pada halaman 13
Informasi tentang kertas
HP All-in-One didesain untuk dapat bekerja dengan baik dengan segala jenis kertas.
Coba beberapa jenis kertas sebelum membeli dalam jumlah banyak. Cari jenis kertas
yang bekerja dengan baik dan mudah dibeli. HP Premium paper didesain untuk hasil
cetak berkualitas terbaik. Selain itu, ikuti tip di bawah ini:
• Jangan gunakan kertas yang terlalu tipis, memiliki tekstur yang licin, atau mudah
teregang Kertas tersebut akan mengalami masalah saat melewati jalur kertas,
menyebabkan kertas macet.
• Simpan media foto dengan kemasan aslinya ke dalam tas plastik tertutup, letakkan
di atas permukaan yang rata dan kering. Saat Anda siap mencetak, keluarkan hanya
kertas yang ingin segera Anda gunakan. Saat Anda selesai mencetak, kembalikan
kertas foto yang belum digunakan ke dalam tas plastik.
Bab 12
82 Mengatasi masalah
Mengatasi masalah