User Guide
12 Mengatasi masalah
Bagian ini berisi topik berikut:
•
Tips mengatasi masalah
•
Mengatasi masalah pemasangan perangkat keras
•
Mengatasi masalah instalasi perangkat lunak
•
Pemecahan masalah kartrij cetak
•
Mengatasi masalah kualitas cetak
•
Pemecahan masalah cetak
•
Mengatasi masalah penyalinan
•
Pemecahan masalah pindai
•
Kesalahan
Tips mengatasi masalah
Bagian ini berisi topik berikut:
•
Masalah komunikasi pada koneksi USB
•
Informasi tentang kertas
•
Membersihkan kertas macet
•
Menampilkan file Readme
Masalah komunikasi pada koneksi USB
Jika HP All-in-One dan komputer tidak berkomunikasi satu sama lain, coba langkah
berikut ini:
• Perhatikan lampu Hidup yang terletak di depan HP All-in-One. Jika tidak menyala,
maka HP All-in-One mati. Pastikan kabel listrik terpasang dengan benar pada
HP All-in-One dan terhubung ke stopkontak. Tekan tombol Hidup untuk
menghidupkan HP All-in-One.
• Periksa kabel USB. Jika Anda menggunakan kabel yang sudah usang, mungkin
sudah tidak bekerja dengan baik. Coba hubungkan ke produk lain untuk melihat
apakah kabel USB bekerja. Jika Anda menemukan masalah, kabel USB mungkin
perlu diganti. Juga periksa apakah panjang kabel tidak melebihi 3 meter.
Mengatasi masalah 81
Mengatasi masalah