User Guide

Solusi: Periksa untuk mengetahui apakah Anda memiliki nama file dan folder yang
benar.
File tidak ditemukan
Penyebab: Memori yang tersedia pada komputer Anda tidak mencukupi untuk
membuat file pratinjau cetak.
Solusi: Tutup beberapa aplikasi, lalu coba lagi.
Format file tidak didukung
Penyebab: Perangkat lunak HP All-in-One tidak mengenali atau mendukung
format file gambar yang Anda coba buka atau simpan. Jika ekstensi file menunjukkan
jenis file yang didukung, file tersebut mungkin rusak.
Solusi: Buka file dalam aplikasi lain, dan simpan ke dalam format yang dikenal
perangkat lunak HP All-in-One.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Jenis file yang didukung untuk HP All-in-One” pada halaman 125
Nama file salah
Penyebab: Nama file yang Anda masukkan salah.
Solusi: Pastikan Anda tidak menggunakan simbol yang salah pada nama file.
Jenis file yang didukung untuk HP All-in-One
Saat Anda menyimpan gambar pindaian, perangkat lunak HP All-in-One mengenai
format file berikut ini: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX, dan TIF.
Pesan pengguna yang umum
Berikut ini adalah daftar pesan error pengguna yang umum:
•
Tidak dapat memotong
•
Terputus
•
Pilihan pindai tidak ada
•
Ruang diska habis
Tidak dapat memotong
Penyebab: Komputer tidak memiliki cukup memori.
Solusi: Tutup semua aplikasi yang tidak sedang digunakan. Ini termasuk aplikasi
yang bekerja di belakang sistem, misalnya screen saver dan pemeriksa virus. Jika
Anda mematikan pemeriksa virus, ingatlah untuk menghidupkannya kembali setelah
Anda selesai memindai.
Kesalahan 125
Mengatasi masalah