User guide
Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τον Οδηγό εγκατάστασης.
Αιτία: Το λογισµικό HP Photosmart µπορεί να µην έχει εγκατασταθεί.
Λύση: Εισαγάγετε το CD εγκατάστασης του HP All-in-One και εγκαταστήστε το
λογισµικό.
Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τον Οδηγό εγκατάστασης.
Αιτία: Το λογισµικό HP Photosmart έχει εγκατασταθεί, αλλά δεν εκτελείται.
Λύση: Ανοίξτε το λογισµικό που εγκαταστήσατε µε τη συσκευή HP All-in-One και
προσπαθήστε ξανά να πραγµατοποιήσετε σάρωση.
Σηµείωση Για να ελέγξετε εάν το λογισµικό εκτελείται κάντε δεξί κλικ στο
εικονίδιο Παρακολούθηση ψηφιακής απεικόνισης HP στη δεξιά πλευρά της
γραµµής εργασιών των Windows. Επιλέξτε συσκευή από τη λίστα και κάντε κλικ
στην επιλογή Εµφάνιση κατάστασης.
Η σάρωση αποτυγχάνει εξαιτίας ανεπαρκούς µνήµης στον υπολογιστή
Αιτία: Στον υπολογιστή είναι ανοικτές πολλές εφαρµογές.
Λύση: Κλείστε όλες τις εφαρµογές που δεν χρησιµοποιούνται. Αυτό περιλαµβάνει
εφαρµογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, όπως προγράµµατα προστασίας
οθόνης και ελέγχου ιών. Εάν απενεργοποιήσετε το πρόγραµµα ελέγχου ιών,
θυµ
ηθείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά όταν ολοκληρώσετε τη σάρωση.
Εάν αυτό το πρόβληµα εµφανίζεται συχνά ή συναντάτε προβλήµατα µνήµης κατά τη
χρήση άλλων εφαρµογών, µπορεί να χρειάζεται να προσθέσετε περισσότερη µνήµη
στον υπολογιστή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον οδηγό χρήσης
που συνόδευε τον υπολογιστή.
Η σαρωµένη εικόνα είναι κενή
Αιτία: Το πρωτότυπο δεν έχει τοποθετηθεί σωστά στη γυάλινη επιφάνεια.
Κεφάλαιο 12
124 Αντιµετώπιση προβληµάτων
Αντιµ
ετώπιση προβλη
µάτων