User Guide

Drucken nicht möglich
Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist ausgeschaltet.
Lösung: Überprüfen Sie die LED Ein auf der Vorderseite des HP All-in-One. Wenn
sie nicht leuchtet, ist der HP All-in-One ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das
Netzkabel in den HP All-in-One und in eine Netzsteckdose eingesteckt ist. Drücken
Sie die Taste Ein, um den HP All-in-One einzuschalten.
Mögliche Ursache: Der HP All-in-One führt eine andere Aufgabe aus.
Lösung: Wenn der HP All-in-One gerade einen anderen Auftrag (z. B. einen Druck-
oder Scanauftrag) ausführt, wird Ihr Druckauftrag zurückgestellt, bis der
HP All-in-One die aktuelle Aufgabe abgeschlossen hat.
Das Drucken mancher Dokumente dauert sehr lange. Wenn Sie einen Druckauftrag
an den HP All-in-One gesendet haben und nach mehreren Minuten keine
Druckausgabe erfolgt, überprüfen Sie den Computerbildschirm auf Meldungen.
Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist nicht als Drucker ausgewählt.
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass der HP All-in-One in der Anwendung
ausgewählt wurde.
Tipp Sie können den HP All-in-One als Standarddrucker einrichten, so dass er
automatisch ausgewählt wird, wenn Sie im Menü Datei Ihrer verschiedenen
Anwendungen auf Drucken klicken. Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „
Einrichten des HP All-in-One als Standarddrucker“ auf Seite 32.
Mögliche Ursache: Der Computer kommuniziert nicht mit dem HP All-in-One.
Lösung: Wenn der HP All-in-One nicht richtig an den Computer angeschlossen ist,
können Kommunikationsfehler auftreten. Vergewissern Sie sich, dass das USB-
Kabel wie unten dargestellt an den HP All-in-One und den Computer angeschlossen
ist.
Kapitel 12
112 Fehlerbehebung
Fehlerbehebung