User guide

• Tulosta testisivu ja arvioi se.
Lisätietoja on kohdassa ”
Itsetestiraportin tulostaminen,” sivu 60.
Jos testisivussa on virheitä, toimi seuraavasti:
• Suorita tulostuskasettien automaattinen puhdistus. Lisätietoja on kohdassa
”
Tulostuskasettien puhdistaminen,” sivu 71.
• Jos tulosteesta puuttuu juovia, puhdista sähkökoskettimet. Lisätietoja on
kohdassa ”
Mustesuuttimia ympäröivän alueen puhdistaminen,” sivu 72.
• Vaihda tulostuskasetti. Lisätietoja on kohdassa ”
Tulostuskasettien
vaihtaminen,” sivu 63.
• Jos testisivussa ei ole ongelmia, tarkista muut mahdolliset virheen aiheuttajat, kuten
kuvatiedosto tai ohjelma.
HP:n Web-sivustossa osoitteessa
www.hp.com/support on lisätietoja tulostuskasetteihin
liittyvästä vianmäärityksestä.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
•
Muste valuu tai tahraa
•
Muste ei täytä tekstiä tai kuvia kokonaan
•
Tekstin reunat ovat rosoiset
•
Tuloste on vääristynyt vaakasuuntaisesti sivun alaosasta
•
Tulosteet tai kopiot ovat sotkuisia tai epätarkkoja
•
Tulosteissa tai kopioissa on pystysuuntaisia juovia
•
Laite ei ota paperia syöttölokerosta
•
Tulosteet tai kopiot ovat vinoja tai vääristyneitä
Muste valuu tai tahraa
Syy: Paperityyppi ei sovi käytettäväksi HP All-in-One -laitteessa.
Ratkaisu: Käytä HP Premium -paperia tai mitä tahansa muuta paperia, jota voi
käyttää HP All-in-One -laitteessa.
Syy: Tulostuskasetit pitää puhdistaa.
Ratkaisu: Tarkista tulostuskasettien arvioidut mustetasot. Jos tulostuskasettien
muste on vähissä tai loppunut, ne on ehkä vaihdettava.
Jos tulostuskaseteissa on mustetta jäljellä mutta ongelmia ilmenee yhä, tulosta
itsetestiraportti, jonka avulla voit määrittää mahdollisen tulostuskasettiongelman. Jos
itsetestiraportissa näkyy ongelma, puhdista tulostuskasetit. Jos ongelma ei poistu,
tulostuskasetit täytyy ehkä vaihtaa.
Lisätietoja:
•”
Tulostuskasetin vianmääritys,” sivu 88
•”
Itsetestiraportin tulostaminen,” sivu 60
Syy: Paperi on liian lähellä tulostuspäätä tulostuksen aikana.
Ratkaisu: Jos paperi on liian lähellä tulostuskasettia tulostuksen aikana, muste
saattaa tahriutua. Näin voi käydä, jos paperi on koholla, rypistynyt tai erittäin paksu,
Luku 12
96 Vianmääritys
Vianmääritys