User guide
• Jos yhdistät HP All-in-One -laitteen USB-reitittimen välityksellä, varmista, että
reitittimeen on kytketty virta. Jos reititin on kytketty, yritä laitteen yhdistämistä
suoraan tietokoneeseen.
• Tarkista muiden tulostimien ja skannereiden tila. Jotkin vanhemmat laitteet täytyy
ehkä irrottaa tietokoneesta.
• Yritä liittää USB-kaapeli tietokoneen toiseen USB-porttiin. Kun olet tarkistanut
liitännät, yritä käynnistää tietokone uudelleen. Katkaise HP All-in-One -laitteen
virta ja kytke se uudelleen.
• Kun olet tarkistanut liitännät, yritä käynnistää tietokone uudelleen. Katkaise
HP All-in-One -laitteen virta ja kytke se uudelleen.
• Poista tarvittaessa HP All-in-One -laitteen ohjelmisto ja asenna se uudelleen.
Lisätietoja on kohdassa ”
Ohjelmiston poisto ja uudelleenasennus,” sivu 86.
Lisätietoja HP All-in-One -laitteen valmistelemisesta ja liittämisestä tietokoneeseen
on HP All-in-One -laitteen mukana toimitetussa asennusoppaassa.
Ohjelmiston asennuksen vianmääritys
Tästä osasta löydät ratkaisuja HP All-in-One -ohjelmiston asennuksen aikana ilmeneviin
ongelmiin.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
•
Mitään ei tapahdu, kun asetan CD-levyn tietokoneen CD-asemaan
•
Näyttöön tulee järjestelmän vähimmäisvaatimusten tarkistusnäyttö
•
USB-yhteyden kehotteeseen tulee punainen X-merkki
•
Näyttöön tulee tuntemattomasta virheestä ilmoittava viesti
•
Jotkin painikkeet puuttuvat HP:n ratkaisukeskus -ohjelmasta
•
Rekisteröintinäyttö ei tule näkyviin
•
HP Digital Imaging Monitor -kuvake ei näy ilmaisinalueessa
•
HP Photosmart -ohjelmisto puuttuu
•
Ohjelmiston poisto ja uudelleenasennus
Mitään ei tapahdu, kun asetan CD-levyn tietokoneen CD-asemaan
Syy: Asennus ei käynnistynyt automaattisesti.
Ratkaisu: Jos asennus ei käynnisty automaattisesti, voit aloittaa sen
manuaalisesti.
Asennuksen aloittaminen Windows-tietokoneessa
1. Valitse Windowsin Käynnistä-valikosta Suorita.
2. Kirjoita Suorita-valintaikkunaan d:\setup.exe ja napsauta OK.
Jos CD-asemalle ei ole määritetty kirjaintunnusta D, kirjoita aseman oikea
kirjaintunnus.
Näyttöön tulee järjestelmän vähimmäisvaatimusten tarkistusnäyttö
Syy: Järjestelmäsi ei täytä ohjelmiston asennuksen vähimmäisvaatimuksia.
Ohjelmiston asennuksen vianmääritys 83
Vianmääritys