User guide
Lisätietoja ohjelmiston asentamisesta ja USB-kaapelin kytkemisestä on
HP All-in-One -laitteen mukana toimitetussa asennusoppaassa.
HP All-in-One -laite ei tulosta
Syy: HP All-in-One -laitteen ja tietokoneen välillä ei ole yhteyttä.
Ratkaisu:
• Katso Virta-valoa HP All-in-One -laitteen etupaneelissa. Jos valo ei pala,
HP All-in-One -laite ei ole käynnissä. Varmista, että virtajohto on liitetty tiukasti
HP All-in-One -laitteeseen ja pistorasiaan. Kytke HP All-in-One -laitteen virta
painamalla Virta-painiketta.
• Varmista, että tulostuskasetit on asennettu.
• Varmista, että tulostimen syöttölokerossa on paperia.
• Varmista, että HP All-in-One -laitteessa ei ole paperitukosta.
• Tarkista, että tulostuskasettivaunu ei ole jumittunut.
Saat tulostuskasetit esiin avaamalla tulostuskasettien suojakannen. Poista
tulostuskasettivaunun liikkumista estävät esineet, kuten mahdollinen
pakkausmateriaali. Katkaise HP All-in-One -laitteen virta ja kytke se uudelleen.
• Tarkista, että HP All-in-One -laitteen tulostusjonoa ei ole keskeytetty. Jatka
tulostusta valitsemalla haluamasi asetus. Lisätietoja tulostusjonosta on
tietokoneeseen asennetun käyttöjärjestelmän mukana tulleissa käyttöohjeissa.
• Tarkasta USB-kaapeli. Jos käytät vanhaa kaapelia, se ei ehkä toimi oikein.
Tarkista USB-kaapeli kytkemällä se toiseen laitteeseen. Jos huomaat ongelmia,
USB-kaapeli on ehkä vaihdettava. Varmista myös, että kaapelin pituus ei ylitä
kolmea metriä.
• Tarkista, että tietokone on USB-yhteensopiva ja että siinä on yhteensopiva
käyttöjärjestelmä. Lisätietoja on Lueminut-tiedostossa.
• Tarkista yhteys HP All-in-One -laitteesta tietokoneeseen. Varmista, että USB-
kaapeli on liitetty tukevasti HP All-in-One -laitteen takaosassa olevaan USB-
porttiin. Varmista, että USB-kaapelin toinen pää on liitetty tietokoneen USB-
porttiin. Kun kaapeli on liitetty oikein, katkaise HP All-in-One -laitteesta virta ja
kytke se uudelleen.
Luku 12
82 Vianmääritys
Vianmääritys