User guide

Ratkaisu: Poista tulostuskasetit ja asenna ne uudelleen paikoilleen. Varmista, että
kasetit ovat kokonaan laitteen sisällä ja lukittuneet paikalleen.
Jos ongelma ei häviä, puhdista tulostuskasettien kuparinväriset kosketuspinnat.
Lisätietoja tulostuskaseteista on kohdassa
Tulostuskasetin vianmääritys,” sivu 88.
Syy: Tulostuskasetti on viallinen, tai sitä ei ole tarkoitettu käytettäväksi tässä
laitteessa.
Ratkaisu: Saat tuki- ja takuutietoja HP:n Web-sivustosta osoitteessa
www.hp.com/
support. Valitse tarvittaessa maa tai alue ja katso sitten teknisen tuen tietoja
valitsemalla Yhteystiedot.
Tulostaminen varamustetilassa
Syy: Jos HP All-in-One havaitsee, että vain yksi tulostuskasetti on asennettuna,
laite siirtyy varamustetilaan. Tässä tilassa käyttäjä voi tulostaa yhden tulostuskasetin
Ratkaisu:
tulostuskasetista. Jos muoviteippi peittää tulostuskasetin kontaktipinnat, laite ei
havaitse kasettia.
Tulostuskasetti on viallinen, tai sitä ei ole asennettu oikein
Syy: Tulostin ei voi tulostaa, jos tulostuskasetit ovat viallisia tai jos niitä ei ole
asennettu oikein.
Ratkaisu:
Ongelman ratkaiseminen
1. Avaa tulostuskasettien suojakansi.
2. Toimi jollakin seuraavista tavoista:
Jos näytössä näkyy virheilmoitus, poista tulostuskasetti, jonka nimi
ilmoitetaan virheilmoituksessa. Siirry vaiheeseen 3.
Ellei näytössä ole virheilmoitusta, poista kaikki tulostuskasetit ja asenna ne
uudelleen. Sulje sitten tulostuskasettien suojakansi.
Jos Tarkista tulostuskasetti -valo lakkaa vilkkumasta, ongelma on korjattu.
Jos Tarkista tulostuskasetti -valo vilkkuu, siirry vaiheeseen 4.
3. Asenna tulostuskasetti uudelleen ja sulje tulostuskasettien suojakansi. Lisätietoja
on kohdassa
Tulostuskasettien vaihtaminen,” sivu 63.
Jos Tarkista tulostuskasetti -valo lakkaa vilkkumasta, ongelma on korjattu.
Jos Tarkista tulostuskasetti -valo vilkkuu, siirry vaiheeseen 4.
4. Puhdista tulostuskasetti manuaalisesti. Lisätietoja on kohdassa
Tulostuskasetin
kosketuspintojen puhdistaminen,” sivu 71.
Virheet 129
Vianmääritys
-laitteessa on kaksi kasettia, varmista, että suojamuoviteippi on poistettu kummastakin
avulla, jolloin tulostimen toiminta hidastuu ja tulosteiden laatu kärsii.
Jos näyttöön tulee varamustetilaa koskeva ilmoitus ja HP All-in-One