User guide

Tiedostoa ei löydy
Syy: Tietokoneessa ei ole käytettävissä riittävästi muistia tulostuksen
esikatselutiedoston luomista varten.
Ratkaisu: Sulje muita sovelluksia ja yritä suorittaa tehtävä uudestaan.
Tiedostomuotoa ei tueta
Syy: HP All-in-One -ohjelmisto ei tunnista tai tue avattavan tai tallennettavan kuvan
tiedostomuotoa. Jos tiedostotyyppi on ohjelman tukema, tiedosto voi olla viallinen.
Ratkaisu:
Lisätietoja:
Tuetut tiedostotyypit HP All-in-One -ohjelmistossa,” sivu 120
Tiedostonimi ei kelpaa
Syy: Annettu tiedostonimi on väärä.
Ratkaisu: Varmista, että tiedostonimessä ei ole merkkejä, joita ohjelma ei tunnista.
Tuetut tiedostotyypit HP All-in-One -ohjelmistossa
Kun skannettu kuva tallennetaan, HP All-in-One -ohjelmisto tunnistaa seuraavat
tiedostomuodot: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX ja TIF.
Yleiset käyttäjiin liittyvät virheilmoitukset
Yleisiin käyttäjän virheisiin liittyvät virheilmoitukset ovat seuraavat:
Rajaaminen ei onnistu
Yhteys katkaistu
Ei skannausasetuksia
Levytila ei riitä
Rajaaminen ei onnistu
Syy: Tietokoneessa ei ole riittävästi muistia.
Ratkaisu: Sulje kaikki sovellukset, jotka eivät ole käytössä. Sulje myös taustalla
suoritettavat sovellukset, kuten näytönsäästäjät ja virustarkistusohjelmat. Jos suljet
virustarkistusohjelman, muista käynnistää se uudelleen skannauksen jälkeen.
Jos tämä virhe esiintyy usein ja myös muita sovelluksia käytettäessä esiintyy
muistiongelmia, tietokoneeseen täytyy ehkä lisätä muistia. Lisätietoja on tietokoneen
mukana toimitetussa käyttöoppaassa.
Syy: Tietokoneessa pitää olla skannatessa vähintään 50 megatavua vapaata
kiintolevytilaa.
Luku 12
120 Vianmääritys
Vianmääritys
-ohjelmiston tunnistamassa muodossa.
Avaa tiedosto toisessa sovelluksessa ja tallenna se HP All-in-One