User guide

Skannauksen vianmääritys
Tässä osassa on seuraavien skannausongelmien ratkaisuohjeita:
•
Skannaus keskeytyy
•
Skannaus epäonnistuu
•
Skannaus epäonnistuu, koska tietokoneen muisti ei riitä
•
Skannattu kuva ei näy
•
Skannattu kuva on rajautunut väärin
•
Skannatun kuvan sivun asettelu on väärä
•
Tekstin muoto on väärä
•
Skannatussa kuvassa on pisteviivoja tekstin sijasta
•
Teksti näkyy väärin, tai tekstiä puuttuu
Skannaus keskeytyy
Syy: Tietokonejärjestelmän resurssit eivät ehkä riitä.
Ratkaisu: Katkaise HP All-in-One -laitteen virta ja käynnistä laite uudelleen.
Katkaise tietokoneen virta ja käynnistä tietokone uudelleen.
Jos ongelma ei ratkea, yritä skannausta muuttamalla tarkkuus pienemmäksi
ohjelmistossa.
Skannaus epäonnistuu
Syy: Tietokone ei ole käynnissä.
Ratkaisu: Käynnistä tietokone.
Syy: Tietokonetta ei ole liitetty HP All-in-One -laitteeseen USB-kaapelilla.
Ratkaisu: Kytke tietokone HP All-in-One -laitteeseen USB-vakiokaapelilla.
Lisätietoja on asennusoppaassa.
Syy: HP Photosmart -ohjelmistoa ei ehkä ole asennettu.
Ratkaisu: Pane HP All-in-One -laitteen asennus-CD-levy levyasemaan ja asenna
ohjelmisto.
Lisätietoja on asennusoppaassa.
Syy: HP Photosmart -ohjelmisto on asennettu, mutta se ei ole käynnissä.
Ratkaisu: Avaa HP All-in-One -laitteen mukana toimitettu ohjelmisto ja yritä
skannausta uudelleen.
Huomautus Jos haluat tarkistaa, onko ohjelma käynnissä, napsauta hiiren
kakkospainikkeella Windowsin tehtäväpalkin ilmaisinalueessa olevaa HP Digital
Imaging Monitor -kuvaketta. Valitse laite luettelosta ja valitse Näytä tila.
Luku 12
112 Vianmääritys
Vianmääritys