User guide
3. 确保测试图案连贯,网格完整。
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如果图案中有多条线不连贯,则表示墨嘴可能有问题。您可能需要清洁墨
盒。
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如果黑色色带缺失、褪色、中间出现条纹或线条,则表示右侧槽中的黑色
墨盒有问题。
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如果其余三条色带中有任何一条缺失、褪色、中间出现条纹或线条,则表
示左侧槽中的三色墨盒有问题。
从 HP Photosmart 软件清洁墨盒
1. 在进纸盒中放入未使用的 letter、A4 或 legal 的普通白纸。
2. 在 HP 解决方案中心中,单击“设置”,指向“打印设置”,然后单击“打
印机工具箱”。
注意 您也可以从“打印属性”对话框中打开“打印机工具箱”。在“打
印属性”对话框中,单击“服务”选项卡,然后单击“维修此设备”。
显示“打印机工具箱”。
3. 单击“设备维护”选项卡。
4. 单击“清洁墨盒”。
5. 按照提示操作,直到输出效果令您满意为止,然后单击“完成”。
如果清洁墨盒后,复印或打印效果仍然很差,请先清洁墨盒触点,然后再考
虑更换有问题的墨盒。
清洁墨盒触点
1. 打开 HP All-in-One,然后打开墨盒盖。
墨盒托架将移到 HP All-in-One 的中央。
2. 等候墨盒托架停止移动,然后拔掉 HP All-in-One 后面的电源线。
3. 轻轻地向下按以松开墨盒,然后将墨盒从墨盒槽中拉出来。
注意 不要同时取出两个墨盒。每次只取出和清洁一个墨盒。墨盒放在
HP All-in-One 外面的时间不要超过 30 分钟。
4. 检查墨盒触点上是否有积墨和碎屑。
5. 将干净的泡沫橡胶棉签或不起毛的布浸入蒸馏水中,然后拧掉多余的水份。
6. 握住墨盒侧面。
第 12 章
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疑难排解
疑难排解










