User guide
解决方法:
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查看位于 HP All-in-One 前面的开/关机指示灯。如果该指示灯未点亮,则
表示 HP All-in-One 已关机。请确保电源线已牢固地连接到 HP All-in-One
上,并且已插入电源插座中。按下开/关机按钮打开 HP All-in-One。
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确保墨盒已安装。
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确保进纸盒中有纸。
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检查 HP All-in-One 是否卡纸。
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检查墨盒托架是否卡住。
打开墨盒盖,以便对墨盒托架进行维修。取出卡住墨盒托架的所有物体,
包括任何包装材料。关闭 HP All-in-One,然后重新打开设备。
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检查 HP All-in-One 打印队列是否已暂停。如果已暂停,请选择正确的设
置来恢复打印。有关访问打印队列的详细信息,请参阅安装在计算机上的
操作系统的附带文档。
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检查 USB 电缆。如果使用的电缆太旧,该电缆本身可能已经损坏。试着
将 USB 电缆连接到其他产品上,看它是否完好。如果有问题,则可能需
要更换 USB 电缆。另外,请确认电缆的长度不超过 3 米 。
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请确保您的计算机可以使用 USB,并且使用的是支持的操作系统。有关
详细信息,请参阅自述文件。
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检查 HP All-in-One 和计算机之间的连接。确认 USB 电缆已牢固地插入
到 HP All-in-One 后面的 USB 端口中。确保 USB 电缆的另一端插入到计
算机的 USB 端口。正确连接电缆后,请关闭 HP All-in-One,然后重新打
开。
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如果通过 USB 集线器连接 HP All-in-One,请确保集线器的电源已打开。
如果集线器的电源已打开,请尝试直接连接到计算机。
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检查其他打印机或扫描仪。可能需要从计算机上拔掉旧产品。
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试着将 USB 电缆连接到计算机的另一个 USB 端口上。检查完连接之后,
请尝试重新启动计算机。关闭 HP All-in-One,然后重新打开设备。
第 12 章
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疑难排解
疑难排解










