User guide

3. 重新启动计算机。
4. 关闭 HP All-in-One，等待一分钟，然后重新启动设备。
5. 重新安装 HP All-in-One 软件。
小心 在软件安装屏幕提示您连接 USB 电缆之前，不要将电缆连接到计算机
上。
本节包含以下主题：
•
HP All-in-One 无法启动
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连接了 USB 电缆，但是无法从计算机使用 HP All-in-One
•
HP All-in-One 不打印
HP All-in-One 无法启动
原因: HP All-in-One 没有正确连接到电源上。
解决方法:
•
确保电源线紧紧地连接到 HP All-in-One 和电源适配器上。将电源线插入
接地电源插座、电涌保护器或电源板上。
1
电源接头
2
电源线和适配器
3
接地电源插座
•
如果使用电源板，请确保电源板的开关已打开。或者，请尝试将
HP All-in-One 直接连接到接地电源插座上。
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测试电源插座，确保其工作正常。插上一台可正常工作的设备，看设备是
否有电。如果没电，则电源插座可能有问题。
•
如果将 HP All-in-One 插入到开关插座中，则请确保开关插座的开关已打
开。如果将开关转到打开，仍然未工作，则可能是电源插座出了问题。
原因: 您按开/关机按钮的速度太快了。
第 12 章
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疑难排解
疑难排解