User guide

扫描图像中的文字显示成虚线
原因: 如果使用“文档”图像类型来扫描要编辑的文本，扫描仪可能无法识
别彩色文字。“文档”图像类型以 300 x 300 dpi、黑白方式进行扫描。
如果在扫描的原件中，文字周围有图像或图片，扫描仪可能无法识别文字。
解决方法: 先对原件进行黑白复印，然后扫描副本。
文字不正确或丢失
原因: 亮度设置不正确。
解决方法: 在软件中调整亮度，然后重新扫描原件。
调整亮度
1. 在“HP 扫描”窗口中，单击“基本”菜单或“工具”面板中的“变浅/变
深”。
2. 调整亮度指示器。
原因: 玻璃板或文档衬板上可能粘有碎屑。导致扫描质量下降。
解决方法: 关闭 HP All-in-One，拔掉电源线，然后使用软布擦拭玻璃板和文
档衬板。
详细信息，请参阅：
•
位于第 60 页的“
清洁盖子衬板”
•
位于第 59 页的“
清洁玻璃板”
原因: 在扫描文档设置中，没有设置正确的光学字符识别 (OCR) 语
言。“OCR 语言”会告诉软件如何识别在原件中遇到的字符。如果“OCR
语言”和原件中的语言不一致，扫描出的文字可能毫无意义。
解决方法: 在软件中选择正确的 OCR 语言。
注意 如果正在使用 HP Photosmart 软件，则可能无法在计算机上安装光
学字符识别 (OCR) 软件。要安装 OCR 软件，必须重新插入软件磁盘并选
择“自定义”安装选项下的“OCR”。
请参阅 Readiris 或任何您使用的 OCR 软件的文档资料，了解如何选择“OCR
语言”。
错误
如果 HP All-in-One 出现错误，则设备上的指示灯可能会闪烁，或计算机屏幕上
可能会显示错误消息。
错误
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疑难排解